Консультация юриста по возврату товара в Краснодаре и в Краснодарском крае — бесплатно, онлайн и по телефону. Задайте вопрос на сайте — юрист ответит письменно, обычно в течение дня, или позвоните 8 (800) 302-09-37 с 7:00 до 19:00 по времени Краснодара. Ниже — вопросы жителей Краснодара по возврату товара с ответами юристов.
По теме «Возврат товара» из Краснодара задано 12 вопросов. Последний — 6 февраля 2023.
Здравствуйте, вернула товар на озон, но в приложении показывает что не вернула и мне не хотят возвращать деньги, можно что то сделать?
1 ответ
181
приобрели в Озон эллиптический тренажер, после доставки и сборки, тренажер не работает. Имеются царапины, в комплекте нет защитного коврика, нет паспорта, нет гарантийного талона. подскажите, пжл, какие должны быть в данном случае действия покупателя? Заявку в
1 ответ
221
6 января заказал товар на ОЗОНЕ 10 января отменил заказ до сих пор не получил деньги за отмененый заказ сегодня 31 января прошло много времени.Служба поддержки отвечает по шаблону в общем помочь не может. Я пенсионер живу на пенсию других доходов нет жена
1 ответ
644
Здравствуйте, на озоне была приобретена посудомоечная машина. Заказывали 60 см модель, прислали 45см. Увидели через неделю, когда решили устанавливать. Мало того данная модель дешевле на 20 000. Теперь они морочат голову с заявками на возврат. Товар обратно не
1 ответ
334
Был куплен товар, но он не подошёл(духовой шкаф), я оформила возврат и вернула товар в срок, 4.11 через СДЭК отправила товар. 18.11 продавец получил свой товар, без притензий. Озон обещал вернуть деньги в течение 10 дней. Но сегодня уже 12.11, денег нет. Озон
1 ответ
217
Добрый вечер. Купила час назад мандарины, в магазине Пятерочка. Приехала домой, помыла, стала чистить и почувствовала отвратительный запах, не свойственный мандаринам. Запах хлора. С рук не вымывается. Мыла несколько раз. Что мне делать в данной ситуации? Могу
1 ответ
275
Здравствуйте! Купил 1,5 года назад телефон Apple 12 Pro max, на днях сломался динамик и начал хрипеть. Что я могу потребовать от МТС где покупал телефон? Гарантия на телефон 1 год.
1 ответ
274
Я оплатил товар на озоне продавец мне сообщил что он будет доставлен а спустя неделю над моим товаром появилась надпись что в ваш регион товар не доставляется.пиши продавцу чтобы вернул деньги а он игнорит ничего неотвечает
1 ответ
564
Я сделал предоплату за 2 сплит-системы директору компании Сплит-настрой. В разговоре по телефону с курьером во время доставки им товара я выяснил, что у него накладной для передачи товара нет и он не имеет права подписи в расписке о получении наличных денег
1 ответ
192
Покупка была сделана 20 сентября в магазине одежды,на возврат вещь принесла 26 сентября,оплата была по карте.Продавец отказал сделать возврат по терминалу денежных средств,отправил на следующий день,чтобы я приехала и получила перевод!мне должны были в этот же
1 ответ
122
Заказала телефон, товар из за рубежа, ждала месяц, посылка отслеживалась, пришла на почту. В итоге прислали муляж телефона,без зарядного устройства, без коробки и инструкции. Как вернуть деньги? Продавец не отвечает
1 ответ
864
25 августа 2022 г. я приобрёл телефон в магазине сотовой связи Билайн. Модель Xiaomi Redmi 9A оплатил картой. Я на пенсии инвалид 2 группы, мне сказали, что телефон данной марки пользуется спросом, но когда пришёл домой понял, что меня обманули, предоставив не
1 ответ
207
Опишите ситуацию в форме выше: что произошло, какие есть документы и какой результат вам нужен. Вопрос по возврату товара увидит юрист и ответит письменно на странице вопроса — обычно в течение дня. Жители Краснодара получают консультацию бесплатно, без визита в офис; ответ можно дополнить уточнениями под ним.
Если удобнее поговорить, позвоните на 8 (800) 302-09-37 — звонок бесплатный из любого города России, в том числе в Краснодаре. Юристы консультируют по возврату товара ежедневно с 7:00 до 19:00 по времени Краснодара. Подготовьте документы и коротко изложите суть — так консультация займёт меньше времени.