Популярные публикации
Как вернуть деньги за товар? Права потребителя по закону
Возврат денег за товар: особенности, в зависимости от способа покупки и качества возвращаемого товара
Как пожаловаться на интернет-магазин Озон? Пошаговый порядок
Образец жалобы в Озон.ру. В каких случаях нужно жаловаться на интернет-магазин и как это сделать. Права покупателя при нарушении магазином правил обслуживания. Как составить документы самостоятельно.
Последние публикации
Куда обращаться, если нарушены права потребителя? Пошаговый порядок
Когда нужно жаловаться на нарушение прав потребителей. Как защитить свои потребительские права: алгоритм действий. Куда можно пожаловаться. Как составить и подать жалобу по правам потребителя.
Технически сложные товары, не подлежащие возврату или обмену
Рассмотрим, полный перечень технически сложных товаров не подлежащих возврату и обмену, узнаем когда возможен возврат, права покупателя в течение гарантийного периода и срока службы и что делать если магазин отказывается принимать неисправный товар.
Госпошлина по делам о защите прав потребителей
Когда можно не платить госпошлину при подаче в суд иска о защите прав потребителей: полный перечень оснований. Как правильно посчитать и оплатить госпошлину при подаче иска в суд.
Гарантия на телефон по закону о защите прав потребителей
Гарантия на телефон: кто устанавливает и какие права дает, в каких случаях продавец обязан принять телефон на ремонт, а когда должен вернуть деньги
Куда и как пожаловаться на магазин «Лента»
Когда нужно жаловаться на обслуживание в продуктовом магазине Лента. Как правильно составить претензию к магазину. Как пожаловаться на Ленту в Роспотребнадзор, ФАС, прокуратуру, суд. Образец претензии на магазин Лента.
В каких случаях можно вернуть телефон обратно в магазин?
Как вернуть телефон в магазин: в каких случаях возможен возврат, особенности процедуры сдачи гаджета
Можно ли и как вернуть телевизор в магазин по закону о защите прав потребителей
Можно ли вернуть телевизор обратно в магазин: правила для определенных категорий товаров и действия при возникновении неисправности
Как написать и куда направить жалобу на «М.Видео»? Пошаговый порядок
Рассмотрим, основания для обращения с жалобой на М.Видео, куда направлять жалобу, как правильно написать претензию, какие документы приложить к обращению, куда обращаться, если жалоба не решила проблему
Как и куда пожаловаться на Леруа Мерлен? Пошаговый порядок
Основания для обжалования действий магазина Леруа Мерлен: список со ссылками на нормы закона. Как написать жалобу руководству магазина и в вышестоящие инстанции. Что делать, если Леруа отказывается удовлетворять требования потребителя.
Можно ли и как вернуть товар в магазин без чека? Пошаговый порядок
Рассмотрим, можно ли вернуть товар без чека в магазин: каков порядок действий и с какими сложностями может столкнутся покупатель при возврате товара.