Медики могут подавать жалобы на отсутствие «коронавирусных» выплат через «Госуслуги». Как это сделать?
Новость от 18.05.2020. С тех пор правила могли измениться — актуальные материалы по теме: главная страница
Еще несколько недель назад В.В. Путин дал распоряжение о выплатах медикам, работающим в условиях коронавируса. Деньги должны были получить все медработники, которые трудятся с риском для здоровья, в том числе и сотрудники скорой помощи.
На практике все оказалось иначе. В регионах придумали «особую» систему расчетов в обход распоряжения Президента РФ, и вместо полных сумм люди получили по 100-200 руб. в виде доплат. По сравнению с обещанными доплатами это копейки.
Напоминаем: для врачей размер доплаты составляет 80 000 руб., для медсестер – 50 000 руб., для младшего медперсонала – 25 000 руб. Водители и фельдшеры скорой должны получать по 25 000 руб. дополнительно к зарплатам, врачи БСМП – 50 000 руб.
Ситуация с выплатами обрела широкий общественный резонанс. Люди стали записывать видеообращения и рассказывать, что вместо обещанных денег они получили несколько сотен рублей. Сейчас по этому поводу в нескольких регионах проводятся прокурорские проверки, работает следственный комитет. В некоторых субъектах уже уволены главврачи.
Президент РФ тоже прокомментировал эту ситуацию и взял ее под личный контроль, сказав, что он не поручал высчитывать какие-то часы работы с «ковидными» пациентами, а распорядился выплачивать все суммы полностью.
В связи с массовостью случаев нарушения прав медработников на портале «Госуслуги» появился специальный раздел для подачи жалоб. Рассмотрим, как подать жалобу и что для этого нужно.
Как подать жалобу на отсутствие доплат медикам?
Любой медработник, имеющий право на доплаты, но не получающий их, может подать жалобу через «Госуслуги». Обращение будет рассмотрено Минздравом, о ситуации регулярно докладывают Президенту.
Что нужно сделать:
- Зайти в раздел «Мое здоровье», выбрать «Жалоба об отсутствии выплат медицинским работникам».
Скриншот с «Госуслуг» - Заполнить заявление. Нужно выбрать регион, указать место работы и должность, дату начала работы с зараженными пациентами, персональные данные.
Скриншот с «Госуслуг» - Нажать на «Отправить жалобу».
Скриншот с «Госуслуг»
После отправки в личный кабинет поступит подтверждение приема заявления. По обращению будет проведена проверка, при необходимости с заявителями могут связываться сотрудники управления здравоохранения для уточнения некоторых вопросов.
Расскажите, а как обстоит ситуация с выплатами медикам в вашем регионе? Чем вообще объясняет руководство такое занижение сумм? Если вы уже подавали жалобу, чем все закончилось? Делитесь своими историями, ставьте лайки и подписывайтесь на наш канал, чтобы не пропускать важные новости и знать все о своих правах.
Комментарии
38Мы, участковые врачи и медсёстры жаловались на сайт президенту, что нам не выплачивают президентские надбавки по работе с больными короновирусной инфекцией и что толку, отослали нашу жалобу в министерство края для того, чтобы нам разъяснили, кому выплачиваются надбавки. На планёрке нам “объяснили”, что деньги в полном объёме участковым не положены, Путин в своих распоряжениях нас не упомянул, поэтому начислили деньги за работу почасово, ну что, что он сказал, что начислять, “даже если работал врач хоть одну минуту в полном объёме…” Мы теперь не верим никому. Да и врачей-то в нашей поликлинике осталось четверо….
У нас, лаборатории, у всех разные суммы. Кто дежурит сутками побольше, чем у остальных, но и от количества смен в месяц тоже зависит, чем больше дежурств, тем больше оплата. А кто в дневной службе, так там копейки и тоже у всех по разному. Обследуем пациентов из госпиталей, их у нас шесть. Почти всю больницу перепрофилировали под ковид.
Вот, вот. Не упомянул, значит не положено. Нашему руководству только в руки. Им только и надо четко указывать кому именно перечислить, потому что руководствам видишь ли не ясно, не понимают, что мы, все медики нуждаемся в доплатах и находимся все в группе риска. Руководство откройте глаза и растопырьте свои уши, если не ясно.
Выплаты не правильно.нужно было и медсестрам и санитарка одинаковые суммы выплатить. Санитарки больше работы выполняли
Мы работаем в приемном отделении,инам не платят,пол больницы медиков уже заболели,а нам говорят мы не относимся к группе риска,ощуения такое что больные поступают кнам с потолка,а не через .Главное у нас в Барабинске управленчиский аппарат себя не забывает!Самая что нинаесть кабинетная группа риска,рискуют больше всех!!!
Работаем в психобольнице.пошла вспышка кароновируса.многие из мед персонала заболели.десять отделений закрыли в месте с мед персаналом.сам сейчас сижу здесь в данный момент.из отделения отправили 6 человек с ковидом.И у нас не считают что это мы находимся в зоне риска.в отделение находимся в простых масках и больше нет не какой защиты.о доплате и речи не какой и быть не может.вот так мы и работаем.
Работаю и продолжаю работать в мед.роте,где и по сей день ведём первичный прием больных,в числе которых и выявлены кароновирусные больные. Составлены и поданы были списки в положенный срок для выплат по требованию командования свыше на основании указа Путина. По сей день никто ничего не получил.
Здравствуйте, я работаю в частном диализном центре, где пациенты получают пожизненный гемодиализ 3 раза в неделю. С конца мая по август мы работали с нашими пациентами, у которых была выявлена COVID19 (11человек) и которые потом лечились в соответствующем учреждении. Т.е. мы непосредственно контактировали с заболевшими. 5 пациентов скончались от осложнений инфекции, заболело 2 сотрудников. Возвращались наши пациенты к нам обратно после выписки. Анализы повторно после выписки у них никто не брал. Выплату, обещанную президентом за работу с ковидными пациентами я и другие сотрудники нашего диализного центра не получили. Была выплачена надбавка от работодателя за особые условия труда (примерно 5600 р). Я подавала жалобу в министерство здравоохранения. Мне пришел ответ, суть которого в том, что на вашу организацию деньги не выделялись. Насколько это правомерно?
Татьяна, федеральные выплаты за работу с пациентами с COVID-19 были временной мерой: средства получали медицинские организации, которые регион включил в перечень, и частные центры туда попадали не всегда. Поэтому ответ Минздрава о том, что на организацию деньги не выделялись, сам по себе не был явно незаконным. Сейчас эти выплаты не производятся, а сроки для обжалования отказов 2020 года истекли: для административного иска это три месяца (ст. 219 КАС РФ), для трудовых требований — один год (ст. 392 ТК РФ). Восстановить пропущенный срок суд может только при уважительных причинах, и через столько лет это маловероятно. Поэтому оценивать перспективы такого спора стоит вместе с юристом, изучив ответ ведомства и перечень организаций вашего региона.
Я врач, работала сутками в КТ центре г. Москвы, заплатили только по 343 постановлению правительства Москвы(«СОБЯНИНСКИЕ»), а есть ещё 842 постановление, согласно которому, врачам и м/с КТ центров положены те же выплаты что и в стационаре- 80 врачам и 50 м/с. Но нам их не заплатили. Сначала говорили, что департамент держит эти деньги, а потом и вовсе сказали, что есть пояснение Департамента, эти выплаты якобы только для рентген лаборантов и рентгенологов. Только вот не понятно, как Департамент может вносить изменения в ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА. Что интересно, в КТ вообще не было рентгенологов. Они находились удаленно и расшифровывали КТ, рентген лаборанты находились с пациентом по 3-4 минуты, а мы- врачи общей практики находились с каждым больным не менее 25 минут и то сутками. В 842 постановлении четко написано- врачам 80т., а м/с 50т. Я уже молчу про 415 и прочие постановления, о них мы и не мечтаем, выплатили бы гады хотя бы то, что положено по закону. Зато нашему главному врачу КДП 121 дали президентские награды и премии, но не понятно только за что, он к нам в КТ пришёл только 1 раз на 5 минут за 4 месяца и то, когда не было пациентов. Больше к нам из руководства никто не приходил. Премии заплатили квартальные 11 тыс.
Добрый день. Работаем в Кировской области п Мурыгмно ул Медянская 31 Новомедянский психоневрологический интернат. Работаем вахтовым методом по 2 недели. На текущей вахте выяснилось, что кто-то занёс в интернат короновирус. Из 400 человек проживающих 50 уже вывезено на скорых с температурой, у 9 уже подтверждены диагноз. Нас заставляют дальше работать, лишь только завтра предоставят защитный костюм. Но у нас нет чистой зоны, где мы могли бы спокойно находиться, не боясь заразиться!!! Все начальство и медсестры с вахты ушли, остались младший персонал. Мы боимся. Необходимо прекратить вахту и работать по сменам, чтобы мы могли отдыхать. Пишем анонимно, боимся увольнения.
Скажите пожалуйста если в октябре месяце работал с пациентом с COVID-19,какая должна быть выплата?
Кристина, в октябре 2020 года специальные выплаты медикам за работу с пациентами с COVID-19 начислялись по правилам, утвержденным Правительством РФ на тот период. Их размер зависел от должности и от времени, фактически отработанного с такими пациентами, а суммы, названные в статье, были максимальными за полный месяц. С тех пор эти выплаты отменены, и новые начисления по ним не производятся. Если вы считаете, что за октябрь 2020 года вам недоплатили, учтите, что срок на обращение в суд по трудовым выплатам составляет один год (ст. 392 ТК РФ) и давно истек, поэтому восстановить его можно только при уважительных причинах.
Смотрю у многих такая ситуация, только красная зона считается в зоне риска,так они хоть в защитных костюмах,а мы обычные терапевты в одних масках и без доплат пол амбулатории медиков уже свалилось,а нам все ничего не положено,какое свинство,одна болтология в нашей стране!
Работаю в городе Смоленске в первой городской клинической больнице по адресу Смоленск [адрес скрыт]. Временно перепрофилированный в кавид госпиталь. Наша служба которая обслуживает госпиталь состоит из лаборатории которая работает сену с 8 до 15.12 дневная и смены ночные составляющие 16 часов и в выходные праздничные в 24 часа. В связи с тем что приказ по оплате работников связанных с кавид больными оплачивается в нормативные часы за одну смену составляющие 8 часов у нас в госпитале оплачивают дневную смену за одну составляющею 7,12 и тем же образом за одну смену в 16 и 24 часа. Ночные и выходные выходят на ставку от 120 до 160 часов. А оплачивают как по графику за 10 смен. У меня вопрос. На каком основании одно и то же отделение считают за нормативный час смены в 7.12 и 16, 24 часа? Кавид госпиталь и больные лежащие там нуждаются в обслуживании нашего отделения круглосуточно. Жалоба была от меня в департамент здравоохранения г. Смоленск. На что ответ был, не положено. Значит смена 7.12 положено а смена в 16 на две смены раскладывать не положено. И 24 часа на три, соответственно.
Вероника, в 2020 году «ковидные» выплаты рассчитывались пропорционально времени, отработанному с больными, по нормативной продолжительности смены, установленной для должности. Поэтому смены по 16 и 24 часа учитывались как несколько нормативных смен только в том случае, если это позволяли локальный порядок учреждения и региональные правила расчета. Сейчас эти выплаты уже не производятся, а сроки для обращения в суд по спорам 2020 года (один год по ст. 392 ТК РФ) истекли. Пропуск срока суд может восстановить только при уважительных причинах, и исход такого спора не очевиден. Если вы все же хотите добиваться перерасчета, начните с запроса в учреждение о порядке расчета и копий табелей учета.
У нас в городе Оренбурге в первой горбольнице в регистратуре раньше их называли регистраторами мет а сейчас администраторами на данный момент четверо заболели к видом а им никто ничего не платит зарплата 13000 работаете как быть почему администратором в регистратуре за covid не платят
Олег, специальные выплаты периода пандемии предназначались медицинским работникам и отдельным категориям персонала, непосредственно работавшим с больными COVID-19, а администраторы регистратуры в перечни, как правило, не входили. Страховые гарантии на случай заболевания COVID-19 тоже касались медицинских работников. Сейчас эти выплаты отменены, и новых начислений нет. Если же речь идет о зарплате ниже минимального размера оплаты труда или задержке зарплаты, это самостоятельное нарушение (ст. 133, 136 ТК РФ): с ним можно обратиться в государственную инспекцию труда, прокуратуру или суд.
Здравствуйте я работаю в больнице уборщиком служебнных помещений в нейрохирургическом отделении, у нас лежала больная с положительным ПЦР, всем положены выплаты но старшая сестра зделала выборочно, а работали все уборщики.Это же не по закону она решает.
Добрый день, Надежда.
Как следует из вашего вопроса, доплаты были лишены не только вы, но и иные уборщики служебных помещений. Рекомендую составить коллективную жалобу на старшую сестру и передать жалобу главному врачу на рассмотрение.
Будут еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте.Я медицинский работник,переболела короновтрусом.Подала документы на выплату,но наше руководство почему то тянет время и молчит.И не одобрено,и не отказано.Нас 22 человека,и получили только 3.И это такая тайна,никто ничего не говорит.Причем 1из троих получил выплату 2 раза.Можно узнать сколько времени требуется на рассмотрение документов?Как нам быть в такой ситуации?Подать жалобу мы не можем,так как нет ответа.
Доброе утро, Надежда.
Нормами федерального законодательства предусмотрена только сама выплата, но сроки не оговорены. Более детальный порядок выплат должен быть разработан на локальном уровне. Вы как сотрудники имеете право знакомиться со всеми локальными актами вашего учреждения. Уточните издавалось ли Положение о начислении и выплате специальных надбавок. Если нет, такой документ может быть регламентирован районным либо же областным приказом. Спорить с руководством сейчас нет смысла пока вы не узнаете какой же закон либо же нормативный акт они нарушают.
Будут еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Я фельдшер скорой (единственный фельдшер), работаю третий месяц в этой больнице. Вопросы такие:
В феврале у меня было 8 вызов “ковидных” – 6 дней, меня расчитали как 6 смен.
Я так понимаю в марте расчетчик сменился, и за 28 вызовов это 14 дней у меня вышло, мне насчитали 3,9 смены. Соответственно и выплата пришла гораздо меньше в сумме, чем в феврале. (несмотря га количество вызовов и дней). Разговария с расчетчиком, она мне обяснила, что мои 28 часов она разделила на 7,2 (моя нормативная смена) оттуда и 3.9 смены “ковидные”. По моему и дураку понятно, что она не верно произвела расчет. Можно ли обратится на сайт госуслуг с жалобой, по неверному расчету?
При этом все кто контактировал с ковидными, получили меньше, чем в феврале, хотя в марте больше, больше дней и вызовов было.
Доброе утро, Алена.
Если расчеты не верны и вы получили надбавку в меньшем размере, вы имеете полное право обратиться с жалобой в Минздрав через Госуслуги. Но все жалобы всегда рассматриваются по нисходящей, то есть вы пишите в Минздрав, они делают запрос сначала в регион, а потом регион в район, а район уже в вашу больницу. Поэтому рекомендую для начала написать жалобу на имя главного врача в вашей больнице. А потом уже формальный ответ, вернее копию направить в Минздав, показав, что не хотят разбираться.
Будут еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Я фельдшер скорой. В феврале, обслуживала 8 “ковидных” вызов – 6дней. Вышло на 6 смен.
В марте обслужила 28 вызовов – 14дней. Вышло на 3,9 смен. Как пояснила мне расчетчица мои 28 часов она разделила на 7,2 (моя смена нормативн) оттуда она и вывела 3,9 отработанные смены. То есть произвела по часовую оплату.. Я работаю здесь в третий месяц. Говорят расчетчик новый. Но и другие сотрудники (медсестра педиатра, педиатр, водители) получили тоже маленькую сумму, нежели в феврале. Несмотря на то, что в марте было больше “ковидных”. Могу ли я обратиться на портале госуслуг с жалобой?
Алена, специальный раздел для жалоб на «ковидные» выплаты на Госуслугах, описанный в статье, больше не работает, как и сами эти выплаты. Споры о расчете за февраль–март 2022 года — это трудовые споры о выплатах, и срок на обращение в суд по ним составляет один год со дня установленного срока выплаты (ч. 2 ст. 392 ТК РФ), поэтому сейчас он истек. Восстановить его суд может только при уважительных причинах. Если нарушения в оплате труда продолжаются сейчас, подайте жалобу в государственную инспекцию труда или прокуратуру, в том числе через Госуслуги, приложив расчетные листки.
Здравствуйте, я работала в красной зоне. Переболела ковидом20. 01,пока на работе составили акт и эти документы я отнесла в администрацию. Мегодня мне пришёл отказ, то что у меня нет ревокцинации. Ревокцинацию я должна была сделать 14 01.получается просрок 6 дней. Новое постановление 116, от 16 02 22.Могу я обжаловать решение и что мне делать помогите пожалуйста
Добрый день, Гуля.
Закон обратной силы не имеет. Нормы, которые предусматривают отказ в выплате ковидных при отсутствии ревакцинации были изданы и вступили в силу уже после наступления вашей болезни и подачи документов, поэтому вам не имели права отказать. Обращайтесь на сайт Госуслуг и подавайте жалобу о том, что вам не законно отказали.
Будут еще вопросы, обращайтесь.
я, медсестра гастроэнтеролога в поликлинике, у нас на приеме бывают пациенты с ковидом, раньше нам выплачивали стимулирующие по 1200, а теперь говорят, что медсестрам если они не берут мазки, то выплата не положенна
Доброе утро, Светлана.
Порядок назначения ковидных выплат определяется не только федеральными нормативными актами, но и локальными актами медицинского учреждения. Если вы полагаете, что ваши права нарушаются, в чем я с вами согласна, обратитесь на портал Госуслуги с жалобой в Департамент здравоохранения.
Будут еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте можно узнать положены ли выплаты за ковид при отр. результате мазка но положительном анализе на антитела gM
Доброе утро, Лиана.
У вас отрицательный тест, то есть нет официального подтверждения, что вы перенесли Ковид, нет больничного листа, поэтому отказ в выплатах правомерен.
Будут еще вопросы, обращайтесь.
12.05.2022 подал жалобу на неполную выплату за работу в ковидном госпитале через Госуслуги. Буквально на следующий день позвонил наш начмед и задал пару уточняющих вопросов, пообещал разобраться. На Госуслугах статус заявления – услуга оказана. И больше ничего, ни ответа ни привета. Пожалуйста, сообщите какая должна быть реакция? Должен же быть какой то официальный ответ. Да или нет.
Доброе утро, Вячеслав.
Да, официальный ответ должен быть. Обратитесь к начмеду и потребуйте официального письменного ответа на вашу жалобу. И укажите, если ответ в письменном виде не предоставят, вы обратитесь с жалобой не только на Госуслуги, но и в прокуратуру.
Будут еще вопросы, обращайтесь.
Я работала в ковид бригаде в феврале выписывала рецепты и отдавала лекарства,заболела ковидом,подала на выплаты,мне отказали 16.06.2022, написали что непосредственно не работала с пациентами и не имела контак с биологическими жидкостями, как же так, ведь работало пять кабинетов и все шли ко мне на выписку и получения лекарственных средств?
Доброе утро, Оксана.
Рекомендую обратиться с жалобой на Госуслуги в виду незаконного отказа в ковидных выплатах.
Будут еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте я Водитель скорой помощи в Москве. Нам работодатель сказал что выплат по кроновирусу больше не будет. Хотя премьер министр сказал что выплаты будут до конца года. Что делать?
Добрый вечер, Павел.
С коронавирусом ситуация очень не понятная, не факт, что с наступлением холодов количество больных не увеличиться. Именно поэтому, если вам отказывают в выплатах, рекомендую обратиться с жалобой на Госуслуги.
Будут еще вопросы, обращайтесь.