8 (800) 302-57-35

Бесплатная консультация юриста по РФ

Медики могут подавать жалобы на отсутствие «коронавирусных» выплат через «Госуслуги». Как это сделать?

Медики могут подавать жалобы на отсутствие «коронавирусных» выплат через «Госуслуги». Как это сделать?

Еще несколько недель назад В.В. Путин дал распоряжение о выплатах медикам, работающим в условиях коронавируса. Деньги должны были получить все медработники, которые трудятся с риском для здоровья, в том числе и сотрудники скорой помощи.

На практике все оказалось иначе. В регионах придумали «особую» систему расчетов в обход распоряжения Президента РФ, и вместо полных сумм люди получили по 100-200 руб. в виде доплат. По сравнению с обещанными доплатами это копейки.

Напоминаем: для врачей размер доплаты составляет 80 000 руб., для медсестер – 50 000 руб., для младшего медперсонала – 25 000 руб. Водители и фельдшеры скорой должны получать по 25 000 руб. дополнительно к зарплатам, врачи БСМП – 50 000 руб.

Ситуация с выплатами обрела широкий общественный резонанс. Люди стали записывать видеообращения и рассказывать, что вместо обещанных денег они получили несколько сотен рублей. Сейчас по этому поводу в нескольких регионах проводятся прокурорские проверки, работает следственный комитет. В некоторых субъектах уже уволены главврачи.

Президент РФ тоже прокомментировал эту ситуацию и взял ее под личный контроль, сказав, что он не поручал высчитывать какие-то часы работы с «ковидными» пациентами, а распорядился выплачивать все суммы полностью.

В связи с массовостью случаев нарушения прав медработников на портале «Госуслуги» появился специальный раздел для подачи жалоб. Рассмотрим, как подать жалобу и что для этого нужно.

Как подать жалобу на отсутствие доплат медикам?

Любой медработник, имеющий право на доплаты, но не получающий их, может подать жалобу через «Госуслуги». Обращение будет рассмотрено Минздравом, о ситуации регулярно докладывают Президенту.

Что нужно сделать:

  1. Зайти в раздел «Мое здоровье», выбрать «Жалоба об отсутствии выплат медицинским работникам».
    Доплата медикам – жалоба. Шаг 1
    Скриншот с «Госуслуг»
  2. Заполнить заявление. Нужно выбрать регион, указать место работы и должность, дату начала работы с зараженными пациентами, персональные данные.
    Доплата медикам – жалоба. Шаг 2
    Скриншот с «Госуслуг»
  3. Нажать на «Отправить жалобу».
    Доплата медикам – жалоба. Шаг 3
    Скриншот с «Госуслуг»

После отправки в личный кабинет поступит подтверждение приема заявления. По обращению будет проведена проверка, при необходимости с заявителями могут связываться сотрудники управления здравоохранения для уточнения некоторых вопросов.

Расскажите, а как обстоит ситуация с выплатами медикам в вашем регионе? Чем вообще объясняет руководство такое занижение сумм? Если вы уже подавали жалобу, чем все закончилось? Делитесь своими историями, ставьте лайки и подписывайтесь на наш канал, чтобы не пропускать важные новости и знать все о своих правах.

Елена Плохута
Если у вас остались вопросы, спрашивайте, мы разберем вашу ситуацию и дадим развернутый ответ

  1. ольга

    Мы, участковые врачи и медсёстры жаловались на сайт президенту, что нам не выплачивают президентские надбавки по работе с больными короновирусной инфекцией и что толку, отослали нашу жалобу в министерство края для того, чтобы нам разъяснили, кому выплачиваются надбавки. На планёрке нам “объяснили”, что деньги в полном объёме участковым не положены, Путин в своих распоряжениях нас не упомянул, поэтому начислили деньги за работу почасово, ну что, что он сказал, что начислять, “даже если работал врач хоть одну минуту в полном объёме…” Мы теперь не верим никому. Да и врачей-то в нашей поликлинике осталось четверо….

  2. Наталья Викторовна

    У нас, лаборатории, у всех разные суммы. Кто дежурит сутками побольше, чем у остальных, но и от количества смен в месяц тоже зависит, чем больше дежурств, тем больше оплата. А кто в дневной службе, так там копейки и тоже у всех по разному. Обследуем пациентов из госпиталей, их у нас шесть. Почти всю больницу перепрофилировали под ковид.

  3. Герда

    Вот, вот. Не упомянул, значит не положено. Нашему руководству только в руки. Им только и надо четко указывать кому именно перечислить, потому что руководствам видишь ли не ясно, не понимают, что мы, все медики нуждаемся в доплатах и находимся все в группе риска. Руководство откройте глаза и растопырьте свои уши, если не ясно.

  4. Анна

    Выплаты не правильно.нужно было и медсестрам и санитарка одинаковые суммы выплатить. Санитарки больше работы выполняли

  5. Елена

    Мы работаем в приемном отделении,инам не платят,пол больницы медиков уже заболели,а нам говорят мы не относимся к группе риска,ощуения такое что больные поступают кнам с потолка,а не через .Главное у нас в Барабинске управленчиский аппарат себя не забывает!Самая что нинаесть кабинетная группа риска,рискуют больше всех!!!

  6. Андрей

    Работаем в психобольнице.пошла вспышка кароновируса.многие из мед персонала заболели.десять отделений закрыли в месте с мед персаналом.сам сейчас сижу здесь в данный момент.из отделения отправили 6 человек с ковидом.И у нас не считают что это мы находимся в зоне риска.в отделение находимся в простых масках и больше нет не какой защиты.о доплате и речи не какой и быть не может.вот так мы и работаем.

  7. Надежда

    Здравствуйте я работаю в больнице уборщиком служебнных помещений в нейрохирургическом отделении, у нас лежала больная с положительным ПЦР, всем положены выплаты но старшая сестра зделала выборочно, а работали все уборщики.Это же не по закону она решает.

    • Елена Бондаренко

      Добрый день, Надежда.
      Как следует из вашего вопроса, доплаты были лишены не только вы, но и иные уборщики служебных помещений. Рекомендую составить коллективную жалобу на старшую сестру и передать жалобу главному врачу на рассмотрение.
      Будут еще вопросы, обращайтесь.

  8. Надежда

    Здравствуйте.Я медицинский работник,переболела короновтрусом.Подала документы на выплату,но наше руководство почему то тянет время и молчит.И не одобрено,и не отказано.Нас 22 человека,и получили только 3.И это такая тайна,никто ничего не говорит.Причем 1из троих получил выплату 2 раза.Можно узнать сколько времени требуется на рассмотрение документов?Как нам быть в такой ситуации?Подать жалобу мы не можем,так как нет ответа.

    • Елена Бондаренко

      Доброе утро, Надежда.
      Нормами федерального законодательства предусмотрена только сама выплата, но сроки не оговорены. Более детальный порядок выплат должен быть разработан на локальном уровне. Вы как сотрудники имеете право знакомиться со всеми локальными актами вашего учреждения. Уточните издавалось ли Положение о начислении и выплате специальных надбавок. Если нет, такой документ может быть регламентирован районным либо же областным приказом. Спорить с руководством сейчас нет смысла пока вы не узнаете какой же закон либо же нормативный акт они нарушают.
      Будут еще вопросы, обращайтесь.

  9. Алена

    Здравствуйте! Я фельдшер скорой (единственный фельдшер), работаю третий месяц в этой больнице. Вопросы такие:
    В феврале у меня было 8 вызов “ковидных” – 6 дней, меня расчитали как 6 смен.
    Я так понимаю в марте расчетчик сменился, и за 28 вызовов это 14 дней у меня вышло, мне насчитали 3,9 смены. Соответственно и выплата пришла гораздо меньше в сумме, чем в феврале. (несмотря га количество вызовов и дней). Разговария с расчетчиком, она мне обяснила, что мои 28 часов она разделила на 7,2 (моя нормативная смена) оттуда и 3.9 смены “ковидные”. По моему и дураку понятно, что она не верно произвела расчет. Можно ли обратится на сайт госуслуг с жалобой, по неверному расчету?
    При этом все кто контактировал с ковидными, получили меньше, чем в феврале, хотя в марте больше, больше дней и вызовов было.

    • Елена Бондаренко

      Доброе утро, Алена.
      Если расчеты не верны и вы получили надбавку в меньшем размере, вы имеете полное право обратиться с жалобой в Минздрав через Госуслуги. Но все жалобы всегда рассматриваются по нисходящей, то есть вы пишите в Минздрав, они делают запрос сначала в регион, а потом регион в район, а район уже в вашу больницу. Поэтому рекомендую для начала написать жалобу на имя главного врача в вашей больнице. А потом уже формальный ответ, вернее копию направить в Минздав, показав, что не хотят разбираться.
      Будут еще вопросы, обращайтесь.

  10. Гуля

    Здравствуйте, я работала в красной зоне. Переболела ковидом20. 01,пока на работе составили акт и эти документы я отнесла в администрацию. Мегодня мне пришёл отказ, то что у меня нет ревокцинации. Ревокцинацию я должна была сделать 14 01.получается просрок 6 дней. Новое постановление 116, от 16 02 22.Могу я обжаловать решение и что мне делать помогите пожалуйста

    • Елена Бондаренко

      Добрый день, Гуля.
      Закон обратной силы не имеет. Нормы, которые предусматривают отказ в выплате ковидных при отсутствии ревакцинации были изданы и вступили в силу уже после наступления вашей болезни и подачи документов, поэтому вам не имели права отказать. Обращайтесь на сайт Госуслуг и подавайте жалобу о том, что вам не законно отказали.
      Будут еще вопросы, обращайтесь.

  11. светлана

    я, медсестра гастроэнтеролога в поликлинике, у нас на приеме бывают пациенты с ковидом, раньше нам выплачивали стимулирующие по 1200, а теперь говорят, что медсестрам если они не берут мазки, то выплата не положенна

    • Елена Бондаренко

      Доброе утро, Светлана.
      Порядок назначения ковидных выплат определяется не только федеральными нормативными актами, но и локальными актами медицинского учреждения. Если вы полагаете, что ваши права нарушаются, в чем я с вами согласна, обратитесь на портал Госуслуги с жалобой в Департамент здравоохранения.
      Будут еще вопросы, обращайтесь.

  12. Лиана

    Здравствуйте можно узнать положены ли выплаты за ковид при отр. результате мазка но положительном анализе на антитела gM

    • Елена Бондаренко

      Доброе утро, Лиана.
      У вас отрицательный тест, то есть нет официального подтверждения, что вы перенесли Ковид, нет больничного листа, поэтому отказ в выплатах правомерен.
      Будут еще вопросы, обращайтесь.

  13. Вячеслав

    12.05.2022 подал жалобу на неполную выплату за работу в ковидном госпитале через Госуслуги. Буквально на следующий день позвонил наш начмед и задал пару уточняющих вопросов, пообещал разобраться. На Госуслугах статус заявления – услуга оказана. И больше ничего, ни ответа ни привета. Пожалуйста, сообщите какая должна быть реакция? Должен же быть какой то официальный ответ. Да или нет.

    • Елена Бондаренко

      Доброе утро, Вячеслав.
      Да, официальный ответ должен быть. Обратитесь к начмеду и потребуйте официального письменного ответа на вашу жалобу. И укажите, если ответ в письменном виде не предоставят, вы обратитесь с жалобой не только на Госуслуги, но и в прокуратуру.
      Будут еще вопросы, обращайтесь.

  14. Оксана

    Я работала в ковид бригаде в феврале выписывала рецепты и отдавала лекарства,заболела ковидом,подала на выплаты,мне отказали 16.06.2022, написали что непосредственно не работала с пациентами и не имела контак с биологическими жидкостями, как же так, ведь работало пять кабинетов и все шли ко мне на выписку и получения лекарственных средств?

    • Елена Бондаренко

      Доброе утро, Оксана.
      Рекомендую обратиться с жалобой на Госуслуги в виду незаконного отказа в ковидных выплатах.
      Будут еще вопросы, обращайтесь.

  15. Павел

    Здравствуйте я Водитель скорой помощи в Москве. Нам работодатель сказал что выплат по кроновирусу больше не будет. Хотя премьер министр сказал что выплаты будут до конца года. Что делать?

    • Елена Бондаренко

      Добрый вечер, Павел.
      С коронавирусом ситуация очень не понятная, не факт, что с наступлением холодов количество больных не увеличиться. Именно поэтому, если вам отказывают в выплатах, рекомендую обратиться с жалобой на Госуслуги.
      Будут еще вопросы, обращайтесь.