Почему жильцам соседних подъездов насчитывают разные суммы по ЖКУ? Ответ экспертов
Повышение летних тарифов на услуги ЖКУ вызвали массу недоумений и недовольств. Люди жалуются, что, живя в одном районе, в соседних домах, одним придётся платить на 4% больше, а другим – на целых 20%. Из-за чего произошла такая путаница пояснили эксперты. Это Алексей Матюхин начальник Управления регулирования в сфере ЖКХ и Светлана Разворотнева исполнительный директор НП «ЖКХ-Контроль».
На федеральном уровне регулируются тарифы на жилищно-коммунальные услуги и услуги за капитальный ремонт дома. Ограничений на последние нет. Другое дело с оплатой за ЖКХ. Правительство для каждого региона устанавливает свой собственный индекс, который не может быть превышен для каждого жильца многоквартирного дома
Алексей Матюхин
Более того, проведённый мониторинг показал, что никаких нарушений на этот счёт не наблюдается.
В случае недоверия или сомнения, достаточно воспользоваться калькулятором коммунальных платежей, добавить свой адрес и посмотреть нормы потребления тех или иных ресурсов, а также тариф. Имея приборы учёта, всё ещё просто – показания вбиваются в соответствующие поля. Но следует понимать, что речь идёт только о плате за коммуналку. Капремонт и жилищные платежи – это отдельная тема.
Контроль за тарифами осуществляет ФАС
Начальник управления добавил, что ФАС в последние годы особенно тщательно контролирует и проверяет корректность повышения тарифов. Если в действиях жилищных компаний замечают недочёты, то сразу направляют соответствующий акт, регламентирующий снижение оплаты до допустимой нормы.
Так, например, поступили с тарифами на мусор в следующих областях:
- Омская;
- Костромская;
- Кировская;
- Свердловская;
- ХМАО;
- Оренбургская.
И это только малая часть из того, что делает Федеральная антимонопольная служба – заверил Матюхин.
Управляющая компания, взимающая плату за жилищные услуги, устанавливает тарифы, исходя из состояния дома и региона. По идеи жильцов должны предупреждать за месяц до планируемого подорожания, но это мало кто делает. Поэтому цифры в платёжках становятся для большинства неприятным сюрпризом.
Светлана Разворотнева
В то же время подобное положение дел к нарушениям не относится.
Так, по Москве среднее повышение составило порядка 3%. Следует учитывать, что на момент карантина компании не брали плату за капитальный ремонт, а теперь и цены за услуги повысились, и оплата вернулась.
Возможно, на этом фоне жильцам кажется, что общая сумма сильно возросла.
С официальной информацией о стоимости ресурсов можно ознакомиться на сайте ГИС ЖКХ
В случае когда сумма в платёжке равна тарифам, указанным на сайте, никакой ошибки нет, если это не так, следует обращаться за разъяснениями в компанию, предоставляющую услуги. Если это не помогает, тогда в Государственную жилищную инспекцию.
Единственный нюанс заключается в том, что в связи с Covid-19 Госжилищинспекции запретили проводить всяческие проверки до начала 2021 года. Поэтому приходится разбираться своими силами. Напоследок исполнительный директор ЖКХ заверила, что их организация также проводит регулярный мониторинг, согласно которому тарифы даже не дотягивают до нормы, поэтому беспокоиться не стоит.