Возврат товара
02.12.2022 был возврат товара на 2105 руб. (перчатки мужские).
Когда ожидать возврат денег?
СПб, 11-я линия В.О.
Ответ юриста
Елена Плохута
Юрист, стаж 8 лет
Здравствуйте! Если вы вернули качественный товар, который просто вам не подошёл по цвету, размеру или фасону, а других перчаток для замены у продавца нет, деньги должны вернуть в течение трех дней (ст. 25 ЗоЗПП).
Если же вам продали бракованные перчатки, возврат производится в течение 10 дней. Такой срок нужен продавцу для экспертизы, если есть сомнения в том, по чьей вине возник дефект (ст.18 ЗоЗПП).
Ответ дан 8 декабря 2022
Ответ полезен?
Пожаловаться
Не нашли ответ на свой вопрос?
Спросите юриста — это бесплатно. Ответ придёт письменно на странице вашего вопроса.
Консультация по телефону: 8 (800) 302-09-37
Бесплатно · ежедневно с 7:00 до 19:00 по времени Санкт-Петербурга