Консультация юриста по защите прав потребителей в Краснодаре и в Краснодарском крае — бесплатно, онлайн и по телефону. Задайте вопрос на сайте — юрист ответит письменно, обычно в течение дня, или позвоните 8 (800) 302-09-37 с 7:00 до 19:00 по времени Краснодара. Ниже — вопросы жителей Краснодара по защите прав потребителей с ответами юристов.
По теме «Защита прав потребителей» из Краснодара задано 25 вопросов, чаще всего — о возврате товара, некачественных услугах и гарантийном ремонте. Последний — 2 мая 2025.
Я оплатил товар на озоне продавец мне сообщил что он будет доставлен а спустя неделю над моим товаром появилась надпись что в ваш регион товар не доставляется.пиши продавцу чтобы вернул деньги а он игнорит ничего неотвечает
1 ответ
564
Я сделал предоплату за 2 сплит-системы директору компании Сплит-настрой. В разговоре по телефону с курьером во время доставки им товара я выяснил, что у него накладной для передачи товара нет и он не имеет права подписи в расписке о получении наличных денег
1 ответ
192
Покупка была сделана 20 сентября в магазине одежды,на возврат вещь принесла 26 сентября,оплата была по карте.Продавец отказал сделать возврат по терминалу денежных средств,отправил на следующий день,чтобы я приехала и получила перевод!мне должны были в этот же
1 ответ
122
Заказала телефон, товар из за рубежа, ждала месяц, посылка отслеживалась, пришла на почту. В итоге прислали муляж телефона,без зарядного устройства, без коробки и инструкции. Как вернуть деньги? Продавец не отвечает
1 ответ
865
25 августа 2022 г. я приобрёл телефон в магазине сотовой связи Билайн. Модель Xiaomi Redmi 9A оплатил картой. Я на пенсии инвалид 2 группы, мне сказали, что телефон данной марки пользуется спросом, но когда пришёл домой понял, что меня обманули, предоставив не
1 ответ
208