Бесплатная консультация юриста по мошенничеству онлайн

Мошенничество — хищение денег или имущества путём обмана или злоупотребления доверием (ст. 159 УК РФ). Здесь разбирают, как вернуть деньги, списанные с карты или переведённые мошенникам, оспорить кредит, оформленный на ваше имя, и куда обращаться. Задайте вопрос юристу онлайн бесплатно или позвоните по номеру 8 (800) 302-09-37.

8 вопросов с ответами последний вопрос 28 апреля 2025
Мошенничество
Консультация по телефону: 8 (800) 302-09-37
Бесплатно · ежедневно с 7:00 до 19:00 по Москве

Вопросы по теме «Мошенничество»

8 вопросов
Мошенничество

Как вернуть деньги, если мошенники выманили коды после заказа на маркетплейсе?

25 января 2023 · Иван, Новосибирск

Я сделал заказ телевизор и оплатил через 5 минут мне перезваниваю якобы подтвердить заказ покупки и доставки попросили коды для подтверждения и получается я помог им себя же взломать но они знали о заказе всё то есть тут участвуют роботники озона либо продовец

Мошенничество

Как вернуть украденные деньги с озон карты.

18 января 2023 · Захит, Тюмень

Добрый день. "Продавец" размещает "товар" на торговой площадке ОЗОН (снегоход), покупатель оформляет товар, покупка не удаётся, но заказ формируется и проходит оплата товара на платформе озон. Вопросы : 1 Как такое могло произойти?.,2. Зачем это нужно было

Мошенничество

Как избежать уголовной ответственности, если правонарушение не по вине должника

6 января 2023 · Нина, Екатеринбург

Здравствуйте. Сын работал на бирже, занимался инвестициями. Есть люди, которые являлись инвесторами. Всё было хорошо, пока не начался ковид, а теперь и СВО. Работа встала, рынок не работает, деньги вывести пока нельзя. Люди, которые принесли деньги кстати

Мошенничество

Мошенничество на Озоне

12 декабря 2022 · Альбина, Уфа

Здравствуйте.Мною на площадке озон был оплачен робот пылесос. При заказе товара у этого продавца была только курьерская доставка, соответственно этот продавец знал мой номер телефона. Через некоторое время мне поступил звонок от мошенников как оказалось, о том

Мошенничество

как вернуть деньги в интернет-магазине

30 ноября 2022 · Наталья, Ставрополь

добрый день, я оплатила заказ с другого сайта (https://premium-magic.ru/company) по ссылке доставка озон. деньги списали, потом прислали ссылку на возврат денег (якобы они не дошли до поставщика). по ссылке на возврат опять списали деньги. подскажите, как

Мошенничество

Компьютерный мошенник

16 октября 2022 · Ольга, Уфа

Добрый вечер, я пострадала от комп мошенника, я и ещё много других людей, хотим пожать жалобу на него коллективную в прокуратуру, он и другие мошенники оставляют листовки во всех домах города, а потом обманывают и обворовывают людей доверчивых, стариков

Мошенничество

На меня оформили кредит мошенническим способом

22 августа 2022 · Пользователь, Москва

В мае 2020 года была оформлена кредитная карта. Узнала об этом, когда в приложении пришло сообщение о том, что нужно внести платёж по кредиту, не поверила, думала ошиблись. Когда выяснили, что это не ошибка, обратилась в полицию, уголовное дело возбуждено. В

Помощь юриста по мошенничеству

Если деньги списаны с карты без вашего согласия, сразу заблокируйте карту и письменно сообщите банку о несогласии с операцией. По ст. 9 Федерального закона № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе» банк обязан возместить сумму операции, совершённой без согласия клиента, если клиент уведомил банк не позднее дня, следующего за днём получения уведомления о списании, и банк не докажет, что клиент сам нарушил порядок использования карты — например, сообщил посторонним код из СМС.

Если вы сами перевели деньги под влиянием обмана, банк по общему правилу возвращать их не обязан. Исключение — перевод на счёт, сведения о котором уже были в базе Банка России о случаях операций без согласия клиентов: такие переводы банк должен приостанавливать, а не приостановив — возместить (ст. 8 и 9 Закона № 161-ФЗ). В остальных случаях деньги взыскивают с получателя — иском о неосновательном обогащении (ст. 1102 ГК РФ) или гражданским иском в уголовном деле (ст. 44 УПК РФ).

  • Заблокируйте карту и позвоните в банк по номеру с обратной стороны карты.
  • Подайте в банк письменное заявление о несогласии с операцией.
  • Подайте заявление в полицию и получите талон-уведомление.
  • Сохраните выписки, переписку, скриншоты, номера телефонов и реквизиты получателя.
  • Если банк отказал — направьте претензию, затем обращение к финансовому уполномоченному или иск в суд.

Если на вас оформили кредит без вашего участия, уведомите кредитора, подайте заявление в полицию и запросите кредитную историю через Госуслуги. Договор, заключённый без волеизъявления гражданина, оспаривают в суде; постановление о возбуждении дела и признании вас потерпевшим — важное доказательство. Чтобы предотвратить новые кредиты, установите самозапрет через Госуслуги или МФЦ — это бесплатно (Федеральный закон № 218-ФЗ «О кредитных историях»).

Уголовная ответственность за обман предусмотрена ст. 159 УК РФ, отдельно — за мошенничество с электронными средствами платежа (ст. 159.3 УК РФ) и в сфере компьютерной информации (ст. 159.6 УК РФ). Кража денег с банковского счёта квалифицируется по п. «г» ч. 3 ст. 158 УК РФ как тяжкое преступление. Срок проверки заявления — до 30 суток (ст. 144 УПК РФ).

Частые вопросы по мошенничеству

Вернёт ли банк деньги, если их списали с карты без моего согласия?
Да, если вы сообщили банку о несогласии с операцией не позднее дня, следующего за днём получения уведомления о ней, и банк не докажет, что вы сами нарушили порядок использования карты (ст. 9 Федерального закона № 161-ФЗ). Если вы сами сообщили коды из СМС, банк, скорее всего, откажет, и деньги придётся взыскивать с получателя.
Можно ли вернуть деньги, которые я сам перевёл мошенникам?
Да, но обычно не через банк, а с получателя: иском о неосновательном обогащении (ст. 1102 ГК РФ) или гражданским иском в уголовном деле (ст. 44 УПК РФ). Банк обязан вернуть деньги сам, только если перевёл их на счёт из базы Банка России о мошеннических операциях, не приостановив перевод (Закон № 161-ФЗ).
Что делать, если на меня оформили кредит мошенники?
Сразу уведомите кредитора, что договор вы не заключали, подайте заявление в полицию и запросите кредитную историю. Затем оспорьте договор в суде как заключённый без вашего волеизъявления (ст. 153, 168 ГК РФ), приложив материалы уголовного дела.
Как запретить оформлять на себя кредиты?
Установите самозапрет на кредиты и займы через Госуслуги или МФЦ — бесплатно; сведения вносятся в кредитную историю, и банки не вправе выдать кредит, пока запрет действует (Федеральный закон № 218-ФЗ «О кредитных историях»). Снять запрет можно в любой момент тем же способом.
Грозит ли уголовная ответственность за невозврат кредита?
Нет, сама по себе просрочка — гражданско-правовой спор. Уголовная ответственность возможна, если заёмщик изначально не собирался возвращать деньги и представил ложные сведения (ст. 159.1 УК РФ) или злостно уклоняется от погашения крупной задолженности после вступления решения суда в силу (ст. 177 УК РФ).
Как вернуть деньги, если интернет-магазин не доставил оплаченный товар?
Сначала направьте продавцу претензию: при непередаче предварительно оплаченного товара в срок покупатель вправе потребовать возврата денег (ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Если продавец не выходит на связь или сайт оказался поддельным, подайте заявление в полицию о мошенничестве (ст. 159 УК РФ).