Бесплатная консультация юриста по мошенничеству — онлайн и по телефону

Мошенничество — хищение денег или имущества путём обмана или злоупотребления доверием (ст. 159 УК РФ). Здесь разбирают, как вернуть деньги, списанные с карты или переведённые мошенникам, оспорить кредит, оформленный на ваше имя, и куда обращаться. Задайте вопрос юристу онлайн бесплатно или позвоните по номеру 8 (800) 302-09-37.

Отвечают бесплатно
Консультация по телефону: 8 (800) 302-09-37 Бесплатно по России · ежедневно с 7:00 до 19:00 по Москве

Вопросы по мошенничеству

9 вопросов с ответами юристов
Мошенничество

Квалификация мошенничества при звонке от имени службы безопасности банка

10.10.2026 в 11:26Ксения, г. Челябинск

На основе анализа предлагаемой практической ситуации провести уголовно-правовую квалификацию деяния. По результатам анализа предлагаемой практической ситуации составить постановление о возбуждении уголовного дела. Недостающую информацию дописать самостоятельно

Просмотров:16 Соцправ.ру 1 ответ
Мошенничество

Действия для возврата денег, переведённых мошенникам

28.04.2025 в 18:05Людмила, г. Москва

Здравствуйте! Вчера я со своей карты Совкомбанка перевела 20 000 руб. на счёт, как позже выяснилось, мошенников. Деньги уже списаны. Что можно сделать, чтобы их вернуть?

Просмотров:285 Юрист Екатерина Карпова 1 ответ
Мошенничество

Как вернуть деньги, если мошенники выманили коды после заказа на маркетплейсе?

25.01.2023 в 03:52Иван, г. Новосибирск

Я сделал заказ телевизор и оплатил через 5 минут мне перезваниваю якобы подтвердить заказ покупки и доставки попросили коды для подтверждения и получается я помог им себя же взломать но они знали о заказе всё то есть тут участвуют роботники озона либо продовец

Просмотров:278 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Мошенничество

Как вернуть украденные деньги с озон карты.

18.01.2023 в 08:44Захит, г. Тюмень

Добрый день. "Продавец" размещает "товар" на торговой площадке ОЗОН (снегоход), покупатель оформляет товар, покупка не удаётся, но заказ формируется и проходит оплата товара на платформе озон. Вопросы : 1 Как такое могло произойти?.,2. Зачем это нужно было

Просмотров:695 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Мошенничество

Как избежать уголовной ответственности, если правонарушение не по вине должника

06.01.2023 в 04:09Нина, г. Екатеринбург

Здравствуйте. Сын работал на бирже, занимался инвестициями. Есть люди, которые являлись инвесторами. Всё было хорошо, пока не начался ковид, а теперь и СВО. Работа встала, рынок не работает, деньги вывести пока нельзя. Люди, которые принесли деньги кстати

Просмотров:274 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Мошенничество

Мошенничество на Озоне

12.12.2022 в 06:38Альбина, г. Уфа

Здравствуйте.Мною на площадке озон был оплачен робот пылесос. При заказе товара у этого продавца была только курьерская доставка, соответственно этот продавец знал мой номер телефона. Через некоторое время мне поступил звонок от мошенников как оказалось, о том

Просмотров:256 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Мошенничество

Как вернуть деньги в интернет-магазине

30.11.2022 в 08:59Наталья, г. Ставрополь

добрый день, я оплатила заказ с другого сайта (https://premium-magic.ru/company) по ссылке доставка озон. деньги списали, потом прислали ссылку на возврат денег (якобы они не дошли до поставщика). по ссылке на возврат опять списали деньги. подскажите

Просмотров:285 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Мошенничество

Компьютерный мошенник

16.10.2022 в 17:22Ольга, г. Уфа

Добрый вечер, я пострадала от комп мошенника, я и ещё много других людей, хотим пожать жалобу на него коллективную в прокуратуру, он и другие мошенники оставляют листовки во всех домах города, а потом обманывают и обворовывают людей доверчивых, стариков

Просмотров:417 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Мошенничество

На меня оформили кредит мошенническим способом

22.08.2022 в 10:09Пользователь, г. Москва

В мае 2020 года была оформлена кредитная карта. Узнала об этом, когда в приложении пришло сообщение о том, что нужно внести платёж по кредиту, не поверила, думала ошиблись. Когда выяснили, что это не ошибка, обратилась в полицию, уголовное дело возбуждено.

Просмотров:188 Юрист Елена Плохута 1 ответ

Помощь юриста по мошенничеству

Если деньги списаны с карты без вашего согласия, сразу заблокируйте карту и письменно сообщите банку о несогласии с операцией. По ст. 9 Федерального закона № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе» банк обязан возместить сумму операции, совершённой без согласия клиента, если клиент уведомил банк не позднее дня, следующего за днём получения уведомления о списании, и банк не докажет, что клиент сам нарушил порядок использования карты — например, сообщил посторонним код из СМС.

Если вы сами перевели деньги под влиянием обмана, банк по общему правилу возвращать их не обязан. Исключение — перевод на счёт, сведения о котором уже были в базе Банка России о случаях операций без согласия клиентов: такие переводы банк должен приостанавливать, а не приостановив — возместить (ст. 8 и 9 Закона № 161-ФЗ). В остальных случаях деньги взыскивают с получателя — иском о неосновательном обогащении (ст. 1102 ГК РФ) или гражданским иском в уголовном деле (ст. 44 УПК РФ).

  • Заблокируйте карту и позвоните в банк по номеру с обратной стороны карты.
  • Подайте в банк письменное заявление о несогласии с операцией.
  • Подайте заявление в полицию и получите талон-уведомление.
  • Сохраните выписки, переписку, скриншоты, номера телефонов и реквизиты получателя.
  • Если банк отказал — направьте претензию, затем обращение к финансовому уполномоченному или иск в суд.

Если на вас оформили кредит без вашего участия, уведомите кредитора, подайте заявление в полицию и запросите кредитную историю через Госуслуги. Договор, заключённый без волеизъявления гражданина, оспаривают в суде; постановление о возбуждении дела и признании вас потерпевшим — важное доказательство. Чтобы предотвратить новые кредиты, установите самозапрет через Госуслуги или МФЦ — это бесплатно (Федеральный закон № 218-ФЗ «О кредитных историях»).

Уголовная ответственность за обман предусмотрена ст. 159 УК РФ, отдельно — за мошенничество с электронными средствами платежа (ст. 159.3 УК РФ) и в сфере компьютерной информации (ст. 159.6 УК РФ). Кража денег с банковского счёта квалифицируется по п. «г» ч. 3 ст. 158 УК РФ как тяжкое преступление. Срок проверки заявления — до 30 суток (ст. 144 УПК РФ).

Что чаще всего спрашивают

Вернёт ли банк деньги, если их списали с карты без моего согласия?

Да, если вы сообщили банку о несогласии с операцией не позднее дня, следующего за днём получения уведомления о ней, и банк не докажет, что вы сами нарушили порядок использования карты (ст. 9 Федерального закона № 161-ФЗ). Если вы сами сообщили коды из СМС, банк, скорее всего, откажет, и деньги придётся взыскивать с получателя.

Можно ли вернуть деньги, которые я сам перевёл мошенникам?

Да, но обычно не через банк, а с получателя: иском о неосновательном обогащении (ст. 1102 ГК РФ) или гражданским иском в уголовном деле (ст. 44 УПК РФ). Банк обязан вернуть деньги сам, только если перевёл их на счёт из базы Банка России о мошеннических операциях, не приостановив перевод (Закон № 161-ФЗ).

Что делать, если на меня оформили кредит мошенники?

Сразу уведомите кредитора, что договор вы не заключали, подайте заявление в полицию и запросите кредитную историю. Затем оспорьте договор в суде как заключённый без вашего волеизъявления (ст. 153, 168 ГК РФ), приложив материалы уголовного дела.

Как запретить оформлять на себя кредиты?

Установите самозапрет на кредиты и займы через Госуслуги или МФЦ — бесплатно; сведения вносятся в кредитную историю, и банки не вправе выдать кредит, пока запрет действует (Федеральный закон № 218-ФЗ «О кредитных историях»). Снять запрет можно в любой момент тем же способом.

Грозит ли уголовная ответственность за невозврат кредита?

Нет, сама по себе просрочка — гражданско-правовой спор. Уголовная ответственность возможна, если заёмщик изначально не собирался возвращать деньги и представил ложные сведения (ст. 159.1 УК РФ) или злостно уклоняется от погашения крупной задолженности после вступления решения суда в силу (ст. 177 УК РФ).

Как вернуть деньги, если интернет-магазин не доставил оплаченный товар?

Сначала направьте продавцу претензию: при непередаче предварительно оплаченного товара в срок покупатель вправе потребовать возврата денег (ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Если продавец не выходит на связь или сайт оказался поддельным, подайте заявление в полицию о мошенничестве (ст. 159 УК РФ).