Мошенничество

как вернуть деньги в интернет-магазине

30 ноября 2022 Наталья, г. Ставрополь 252
добрый день, я оплатила заказ с другого сайта (https://premium-magic.ru/company) по ссылке доставка озон. деньги списали, потом прислали ссылку на возврат денег (якобы они не дошли до поставщика). по ссылке на возврат опять списали деньги. подскажите, как вернуть деньги?

Ответ юриста

Юрист Елена Плохута
Елена Плохута Юрист, стаж 8 лет

Здравствуйте! Обратитесь в службу поддержки для возврата денег, приложив чек об оплате. Должны вернуть, поскольку не могут дважды получить оплату за один и тот же товар. Если откажут в возврате, подайте в районный суд по своему месту жительства исковое заявление о взыскании неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ):

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

Ответ дан 30 ноября 2022

Ответ полезен?
Пожаловаться

Не нашли ответ на свой вопрос?

Спросите юриста — это бесплатно. Ответ придёт письменно на странице вашего вопроса.

Мошенничество
Консультация по телефону: 8 (800) 302-09-37
Бесплатно · ежедневно с 7:00 до 19:00 по времени Ставрополя