Мошенничество

Как вернуть деньги в интернет-магазине

Наталья, г. Ставрополь Просмотров:317

добрый день, я оплатила заказ с другого сайта (https://premium-magic.ru/company) по ссылке доставка озон. деньги списали, потом прислали ссылку на возврат денег (якобы они не дошли до поставщика). по ссылке на возврат опять списали деньги. подскажите, как вернуть деньги?

Ответ юриста

1 ответ
Юрист Елена Плохута
Елена Плохута Юрист, стаж 8 лет · 2 521 ответ

Здравствуйте! Обратитесь в службу поддержки для возврата денег, приложив чек об оплате. Должны вернуть, поскольку не могут дважды получить оплату за один и тот же товар. Если откажут в возврате, подайте в районный суд по своему месту жительства исковое заявление о взыскании неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ):

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

Ответ полезен?
Пожаловаться

Бесплатная консультация юриста

Не нашли ответ? Опишите ситуацию — юрист ответит письменно, или позвоните.

Отвечают бесплатно
Консультация по телефону: 8 (800) 302-09-37 Бесплатно по России · ежедневно с 7:00 до 19:00 по Москве

Похожие вопросы

Мошенничество

Квалификация мошенничества при звонке от имени службы безопасности банка

10.10.2026 в 11:26Ксения, г. Челябинск

На основе анализа предлагаемой практической ситуации провести уголовно-правовую квалификацию деяния. По результатам анализа предлагаемой практической ситуации составить постановление о возбуждении уголовного дела. Недостающую информацию дописать самостоятельно

Просмотров:74 Соцправ.ру 1 ответ
Мошенничество

Действия для возврата денег, переведённых мошенникам

28.04.2025 в 18:05Людмила, г. Москва

Здравствуйте! Вчера я со своей карты Совкомбанка перевела 20 000 руб. на счёт, как позже выяснилось, мошенников. Деньги уже списаны. Что можно сделать, чтобы их вернуть?

Просмотров:329 Юрист Екатерина Карпова 1 ответ
Мошенничество

Как вернуть деньги, если мошенники выманили коды после заказа на маркетплейсе?

25.01.2023 в 03:52Иван, г. Новосибирск

Я сделал заказ телевизор и оплатил через 5 минут мне перезваниваю якобы подтвердить заказ покупки и доставки попросили коды для подтверждения и получается я помог им себя же взломать но они знали о заказе всё то есть тут участвуют роботники озона либо продовец

Просмотров:308 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Мошенничество

Как вернуть украденные деньги с озон карты.

18.01.2023 в 08:44Захит, г. Тюмень

Добрый день. "Продавец" размещает "товар" на торговой площадке ОЗОН (снегоход), покупатель оформляет товар, покупка не удаётся, но заказ формируется и проходит оплата товара на платформе озон. Вопросы : 1 Как такое могло произойти?.,2. Зачем это нужно было

Просмотров:731 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Мошенничество

Как избежать уголовной ответственности, если правонарушение не по вине должника

06.01.2023 в 04:09Нина, г. Екатеринбург

Здравствуйте. Сын работал на бирже, занимался инвестициями. Есть люди, которые являлись инвесторами. Всё было хорошо, пока не начался ковид, а теперь и СВО. Работа встала, рынок не работает, деньги вывести пока нельзя. Люди, которые принесли деньги кстати

Просмотров:310 Юрист Елена Плохута 1 ответ