Задать вопрос

Бесплатная консультация юриста в Москве — онлайн и по телефону

Юристы бесплатно отвечают на вопросы жителей Москвы: о семье и наследстве, жилье, работе, долгах и спорах с продавцами. Задайте вопрос онлайн — юрист ответит письменно, или позвоните 8 (800) 302-09-37 с 7:00 до 19:00 по московскому времени.

Консультация по телефону: 8 (800) 302-09-37 Бесплатно · ежедневно с 7:00 до 19:00 по московскому времени

Вопросы юристам из Москвы

772 вопроса с ответами юристовчаще всего — о гражданских делах, защите прав потребителей и семейных делахпоследний — 13 июля 2026
Отказ в гарантийном ремонте

Что делать, если в гарантийном ремонте отказали из-за вскрытия устройства?

03.10.2022 в 16:22Марина, г. Москва

Здравствуйте. 29 августа купила детские Смарт часы jet kid в интернет магазине связной, через 8 дней сломался динамик, отнесла в пункт связной на экспертизу. Результат часы сняты с гарантийного обслуживания по причине ранее проводимого вскрытия не в

Просмотров:149 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Возмещение ущерба

Прорвало кран и затопило соседей

03.10.2022 в 15:05Константин, г. Москва

На квартире прорвало трубу в 12 часов ночи когда нас не было дома, затопило соседа снизу, но нам это сообщили только утром в 8 часов. Что делать в этой ситуации, и кто будет виноватым? В данной квартире не находились около 5 суток

Просмотров:159 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за не оказанную услугу

03.10.2022 в 10:23Анастасия, г. Москва

Добрый день. 26 сентября с моей карты были сняты 9000 рублей Яндекс. Дриректом, но, дело в том, что я этим сервисом не пользуюсь. Куда ушли деньни не понятно. Связалась с их сервслом поддержики, они мне новорят, что видят приход денег, заявка на возврат

Просмотров:164 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Возврат товара

Неисправный телефон с Валбериз

02.10.2022 в 18:39Татьяна, г. Москва

Добрый вечер. Мною на Валбериз били заказаны 2 телефона. Один из них оказался не рабочим (при первичном включении не включился, на кнопки не реагирует, зарядку не видит). В личном кабинете создана обращение по браку. Но очень переживаю, что Валберис откажет,тк

Просмотров:314 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Гражданское право

Не оказание должной медицинской помощи в больнице помощи

02.10.2022 в 16:02Татьяна, г. Москва

Здравствуйте. Моему отцу сделали операцию по удалению почки в центральной районной больнице г. Темрюка Краснодарского края. Операция была сделана 20.09 2022 г. Я приехала за ним ухаживать из другого региона. Поговорив с лечащим врачом, я узнала, что по плану

Просмотров:166 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Некачественные услуги

Была оказана услуга по наклейке защитного стекла, приобретенного не в салоне связной, по итогу остался недоволен качеством оказанной услуги, хотел бы вернуть деньги

02.10.2022 в 15:15Александр, г. Москва

Пришел в связной вчера, хотел воспоьзоваться услугой наклейки защитного стекла на телефон, стекло приобретал не в салоне, продавец согласился, цена услуги составила 599руб, придя досой обнаружил, что стекло отклеивается, а именно по экрану идет несколько полос

Просмотров:656 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Возврат товара

Как вернуть некачественный б/у ноутбук

01.10.2022 в 03:52Евгения, г. Москва

Здравствуйте, папа купил б/у ноутбук в комиссионке, но на нем оказалась пиратская версия виндовс, плохое качество экрана и звука. Я сравнила другой ноутбук с этим. Но т.к б/у ноутбуком пользоваться мне, а у меня и так зрение не очень ещё и качество экрана (

Просмотров:234 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Договор дарения

Договор обещания дарения квартиры дочери заключён с отланательным сроком (совершеннолетие) через нотариуса.

30.09.2022 в 12:15Дмитрий, г. Москва

Договор удостоверен у нотариуса. Что дальше? Отправляется (должен, надо, лучше) ли он в росреестр? Да - то с какой целью? Кто собственник до совершеннолетия дочери? Нет - опять к нотариусу, но с новым (уже реальным) когда наступит срок? Или с тем же обещания

Просмотров:260 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Гражданское право

Страхование здоровья

30.09.2022 в 10:23Светлана, г. Москва

Здравствуйте. У меня застрахованы потребительские кредиты в ООО Сбербанк . Страхование здоровья. Наступил страховой случай. Инвалидность 2 группа по заболеванию. Страховая компания отказывается выплачивать страховку. Говорят, что установление 2 группы не

Просмотров:169 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Возврат денег и долгов

Возврат средств на дебетовую карту

29.09.2022 в 16:11Александра, г. Москва

14.09 случайно были мной случайно были переведены 700 000 рублей с моей дебетовой карты на сберегательный валютный счёт. Тут же обратился к оператору Сбербанка, что бы отменили операцию. На следующий день пришёл отказ. Написал омбудсменам, сейчас тоже пришёл

Просмотров:334 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Долги по наследству

Долг по кредиту умершего человека

29.09.2022 в 15:41Анастасия, г. Москва

Здравствуйте. был взят кредит свекровью. Умерла. ее квартира оформлена по завещанию на двух ее сыновей. В право наследство они не вступали. Сын( бывший мой муж) мобилизован...((.в худшем случае, в наследство вступают мои дети. долг по кредиту переходит на них

Просмотров:151 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Наследство

Как завещание оформленное на сына переделать на дарственную и оформить ее на дочь?

29.09.2022 в 03:01Рушания, г. Москва

Мама написала завещание на сына (1/4 доля квартиры). Теперь хочет переоформить это завещание на дарственную , подарить эту долю дочери. Как это сделать?

Просмотров:137 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Возврат товара

Возврат средств за бракованный товар

28.09.2022 в 23:45Дмитрий, г. Москва

Здравствуйте. Купил смартфон айфон 13 про макс 27.08 в магазине pleer.ru, через 5 дней вернул телефон обратно из-за обнаружения брака face-id. Телефон забрали на диагностику и вернули обратно 15.09 просто обновив ОС. Спустя 20 минут телефон вернулся в исходное

Просмотров:218 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Защита прав потребителей

Что делать, если в магазине вместо рассрочки оформили кредит со страховкой?

28.09.2022 в 21:15Жанна, г. Москва

Здравствуйте! 06.07.2022 в магазине м-видео оформила рассрочку на кондей и мобильный телефон, в связи с рассрочкой в магазине присутствует обязательное страхование техники, сотрудники м-видео провели все по кассе, прошли в отдел оформления рассрочки

Просмотров:176 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Гражданское право

Зачисление в 10 класс

28.09.2022 в 20:32Людмила, г. Москва

Добрый вечер. Ребенок после 9 класса не сдал вовремя ОГЭ, пересдавал. Результат пришел в конце сентября. Заявление на зачисление в 10 класс писали. Заранее никто не предупреждал, что в школу можем не попасть. В итоге нам было сказано, что школа набрала 10

Просмотров:201 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Защита прав потребителей

Как вернуть деньги с озон счета?

28.09.2022 в 16:01Евгения, г. Москва

28.09.22 была оплачена покупка через озон счет. Деньги с карты сбербанка списались, на озон счет поступили, но оплата не произвелась. Таким образом ни товара, ни денег. Деньги почти 7 тысячь остались на озон счёте. В чате поддержка молчит, одна отписка, какие

Просмотров:403 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Банкротство

Снятие долга по банкротству

28.09.2022 в 11:32Елена, г. Москва

Тема такая я хочу написать жалобу на Мосэнергосбыт на бездействия в отношении населения. В августе месяце я проходила процедуру банкротства и я подала документы о снятия с меня долга но в ответ тишина и они наоборот ещё больше делают начисления

Просмотров:132 Юрист Елена Плохута 1 ответ