У меня такая ситуация, я записалась к косметологу на процедуру, скинула ей предоплату 50%, в день назначенный на процедуру за 4 часа до ее начала она мне позвонила и сообщила, что на данном препарате она больше не работает, хотя в соцсетях активно вела запись на этот препарат, я попросила вернуть мне предоплату, и вот второй день она кормит обещаниями, что переведёт деньги, деньги не поступили, трубки не берет от меня. Как вернуть деньги?
Здравствуйте! Мастер здесь неправа, она обязана вернуть вам предоплату, иначе по закону это считается неосновательным обогащением (ст. 1103 ГК РФ). Тем более она сама отказала вам в предоставлении услуги. Если бы отказались вы, из предоплаты она могла бы удержать только фактически понесенные расходы: например, если специально для вас ей пришлось бы что-то покупать.
Чтобы вернуть деньги, направьте косметологу письменную претензию с требованием о возврате. Если через 30 дней не будет никакого результата, обратитесь в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения, штрафа в размере 50% суммы удовлетворенных требований за отказ от добровольного урегулирования проблемы.
Однако учтите: вам придется доказывать факт договорных отношений между вами. Идеально, если вы записывались на прием по переписке. Если по телефону, с этим могут возникнуть проблемы. Если переписка есть, сделайте скриншоты и приложите их к остальным документам, отправьте все ответчику заказным письмом с уведомлением о вручении.
Когда косметолог получит заказное письмо, подайте документы в районный суд, можно по своему месту жительства. Если удастся отсудить деньги, вам выдадут исполнительный лист, и тогда уже с должника всю сумму сможет удержать судебный пристав.
Не нашли ответ? Опишите ситуацию — юрист ответит письменно, или позвоните.
Здравствуйте, помогите, пожалуста, понять , куда обратиться, если мне пришло уведомление о проведении государственной регистрации ограничения права и обременения недвижимого имущества
1 ответ
Здравствуйте. У меня такая ситуация. Три года назад я полечила зуб. Он обвалился. И требовалось его восстановить. Делала КТ. Врач взялась за работу. Удалила корни. Заложила лекарство. Запломбировала. И сделала коронку. В гарантии мне отказали. Я думала
1 ответ
Закончился срок действия ВУ, нужно пройти мед комиссию, живу не в регионе прописки, в больнице сказали, сначала оплатить бланк, после нарколога сказал, что он сделает запрос в больницу по моей прописке, на получение подтверждения, что я не состою на учёте
1 ответ
Здравствуйте, могу ли я подать в суд на частную стомотологию или это не в суд надо идти? Была некачественно оказана услуга. Пришли до них 2 -ой раз и всё так же, проблема не ушла. Пришлось ехать в другую клинику переделывать. Чеки оплаты и выписка с другой
1 ответ
Добрый день. Обратился в сервис с проблемой, была сломана часть трубки кондиционера. Все работы и их объём были обговорены заранее (в переписке). Были предоставлены схемы трубопровода системы кондиционирования. Договорились, что данную трубку будем вытаскивать
1 ответ
