Здравствуйте, могу ли я подать в суд на частную стомотологию или это не в суд надо идти? Была некачественно оказана услуга. Пришли до них 2 -ой раз и всё так же, проблема не ушла. Пришлось ехать в другую клинику переделывать. Чеки оплаты и выписка с другой стомотологию есть.
Да, в суд подать можно — медицинские услуги подпадают под закон о защите прав потребителей. Но начинать лучше с претензии и экспертизы.
Некачественно оказанная услуга даёт право требовать безвозмездного устранения недостатков, уменьшения цены либо возврата денег и возмещения расходов на переделку в другой клинике (ст. 29 ЗоЗПП). То, что вам пришлось лечиться повторно, как раз и есть убытки.
Порядок:
1. Запросите в первой клинике копию медицинской карты и договора — выдать обязаны по письменному заявлению.
2. Направьте претензию: вернуть уплаченное и возместить стоимость лечения в другой клинике, приложите чеки и выписку.
3. Параллельно подайте жалобу в Росздравнадзор и в региональный минздрав — проверка добавит веса вашей позиции.
4. При отказе — иск. По таким спорам назначается судебно-медицинская экспертиза, она и определяет, была ли услуга качественной. Госпошлину потребители не платят.
Сверх основной суммы взыскиваются неустойка, компенсация морального вреда и штраф в размере половины присуждённого. Срок обращения — три года.
Не нашли ответ? Опишите ситуацию — юрист ответит письменно, или позвоните.
Закончился срок действия ВУ, нужно пройти мед комиссию, живу не в регионе прописки, в больнице сказали, сначала оплатить бланк, после нарколога сказал, что он сделает запрос в больницу по моей прописке, на получение подтверждения, что я не состою на учёте
1 ответ
Добрый день. Обратился в сервис с проблемой, была сломана часть трубки кондиционера. Все работы и их объём были обговорены заранее (в переписке). Были предоставлены схемы трубопровода системы кондиционирования. Договорились, что данную трубку будем вытаскивать
1 ответ
Купила диван верона с пружинным блоком через два года вышла из строя пружина сдала в ремонт вернули диван на паралоне вонючем поменяли совсем на другой матрасс как вернуть свой старый матрасс на пружинном блоке
1 ответ
Компания билайн изменила свои обязанности в одностороннем порядке без предварительного уведомления ограничивать права на пользование интернетом оставив стоимость услуг прежней
1 ответ
МТС оператор без моего уведомления за 2 минуты сменил владельца номера на другого. В тех поддержке по телефону разводят руками и ни чего не могут сказать. Говорят номер уже оформлен на другого человека и мы вам ничем помочь не можем
1 ответ
