Некачественные услуги
Вчера прошла обследование в клинике Узмед и назначили капельницу. Потом они начали его выливать на меня и забыли обо мне и не подходили ко мне, пока я сама им не позвонила. Потом у них были плохие отношения со мной. По словам медсестры, он пошел пообедать, потому что было обеденное время. То же самое произошло сегодня, и на этот раз врач плохо отнесся ко мне. Когда я попытался объяснить им ситуацию, они не захотели меня слушать.
Ответ юриста
Елена Плохута
Юрист, стаж 8 лет
Здравствуйте! Если проблема только в плохом отношении, вы можете пожаловаться руководителю клиники, обычно они внимательно относятся к жалобам пациентов, если дорожат репутацией. Пожаловаться на некачественное оказания медицинских услуг можно в территориальное отделение Роспотребнадзора.
В жалобе укажите, когда, куда и с какой проблемой вы обратились, какое было назначено лечение, и что случилось в целом. Ее рассмотрят в течение 30 дней, ответ вам направят на электронную почту.
Ответ дан 28 декабря 2022
Ответ полезен?
Пожаловаться
Не нашли ответ на свой вопрос?
Спросите юриста — это бесплатно. Ответ придёт письменно на странице вашего вопроса.
Консультация по телефону: 8 (800) 302-09-37
Бесплатно · ежедневно с 7:00 до 19:00 по времени Санкт-Петербурга