Была оказана услуга по наклейке защитного стекла, приобретенного не в салоне связной, по итогу остался недоволен качеством оказанной услуги, хотел бы вернуть деньги

Здравствуйте! Продавец неправ, ни на какие сертификаты вы не обязаны соглашаться. Ваша ситуация попадает под действие ст. 29 ЗоЗПП:

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Если хотите вернуть деньги за некачественную услугу, подайте продавцу претензию и укажите, когда вы оплачивали услугу. Хорошо, если у вас есть чек об оплате или другой документ, подтверждающий оплату услуги в конкретном магазине: сделайте копию и приложите ее к претензии. 

Деньги должны вернуть в течение 10 дней на банковскую карту, с которой вы расплачивались. Если оплачивали наличными, выдадут наличными.