Некачественные услуги
Добрый день, я перевёлся из Билайн в мегафон и теперь абоненты Билайн не могут мне дозвониться , когда мне звонят говорят что номер не существует (это только обоненты Билайн) звонил в Билайн , говорят , а кто вы ,вы Кинам в базе не числитесь , досвидание , звоню в мегафон , говорят что у них всё ок, подскажите были ли прецеденты по этому вопросу , заранее спасибо
Ответ юриста
Елена Плохута
Юрист, стаж 8 лет
Здравствуйте! Похожих прецедентов не было. Пожалуйтесь на оператора связи в Роскомнадзор. Особых требований к жалобе нет: просто укажите название оператора, дату и номер договора, опишите проблему. Жалобу можно подать в электронном виде по этой ссылке, если вы в Москве.
Ответ дан 16 января 2023
Ответ полезен?
Пожаловаться
Не нашли ответ на свой вопрос?
Спросите юриста — это бесплатно. Ответ придёт письменно на странице вашего вопроса.
Консультация по телефону: 8 (800) 302-09-37
Бесплатно · ежедневно с 7:00 до 19:00 по московскому времени