Некачественные услуги

Как решить этот вопрос

Иван, г. Москва Просмотров:362

Добрый день, я перевёлся из Билайн в мегафон и теперь абоненты Билайн не могут мне дозвониться , когда мне звонят говорят что номер не существует (это только обоненты Билайн) звонил в Билайн , говорят , а кто вы ,вы Кинам в базе не числитесь , досвидание , звоню в мегафон , говорят что у них всё ок, подскажите были ли прецеденты по этому вопросу , заранее спасибо

Ответ юриста

1 ответ
Юрист Елена Плохута
Елена Плохута Юрист, стаж 8 лет · 2 521 ответ

Здравствуйте! Похожих прецедентов не было. Пожалуйтесь на оператора связи в Роскомнадзор. Особых требований к жалобе нет: просто укажите название оператора, дату и номер договора, опишите проблему. Жалобу можно подать в электронном виде по этой ссылке, если вы в Москве. 

Ответ полезен?
Пожаловаться

Бесплатная консультация юриста

Не нашли ответ? Опишите ситуацию — юрист ответит письменно, или позвоните.

Отвечают бесплатно
Консультация по телефону: 8 (800) 302-09-37 Бесплатно по России · ежедневно с 7:00 до 19:00 по Москве

Похожие вопросы

Некачественные услуги

Возврат номера телефона МТС

24.01.2023 в 20:01Алексей, г. Москва

МТС оператор без моего уведомления за 2 минуты сменил владельца номера на другого. В тех поддержке по телефону разводят руками и ни чего не могут сказать. Говорят номер уже оформлен на другого человека и мы вам ничем помочь не можем

Просмотров:444 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Некачественные услуги

Мосэнергосбыт более года не меняет неисправный счетчик.

19.12.2022 в 04:38Вячеслав, г. Москва

Здравствуйте! Меня зовут Вячеслав, пенсионер Мосэнергосбыт не меняет неисправный счетчик в Лобне М. о. уже более года, с сентября 2021. Но я платил исправно все это время., хотя там не проживаю целый год. Хочу оспорить оплату и вернуть деньги. Счетчик до сих

Просмотров:860 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Некачественные услуги

Изминение договорп в одностороннем порядке

28.11.2022 в 10:35Дмитрий, г. Москва

Здравствуыте, с мая месяца я пользуюсь услугами пао мтс, но недавно узнал что оказывается исполнитель в сентябре месяце изменил условия договора, и прибавил абонентскую плату, разговоры с ними ни к чему не привели, они ссылаютсч на пункт договора 17.2

Просмотров:354 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Некачественные услуги

Куда жаловаться, если провайдер не чинит оплаченный интернет и не называет сроки?

14.11.2022 в 11:56Наталья, г. Москва

Неделю не работает оплаченный авансом интернет и не дают информацию о сроках подключения. По телефону отвечают только операторы которые не могут предоставить информацию и не могут соединить с руководителем

Просмотров:349 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Некачественные услуги

Пришёл груз с браком ТК отказала в претензии

26.10.2022 в 09:57Светлана, г. Москва

Приехал водитель попросил выгрузить товар сказал что ему некогда ждать что у него всё по времени я у него спросила если брак на что он ответил нужно акт составить но бланков не было у него. Ждать не стал пока мы распакуем уехал упаковка была жёсткая.

Просмотров:227 Юрист Елена Плохута 1 ответ