Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за автозапчасть?

24.09.2022 в 04:55 Юрий, г. Новосибирск Просмотров:186

Заказал и оплатил запчасти на автомобиль а именно задний габарит,сказали через две недели прошло уже три недели и за это время я нашел эту же запасную часть в другом магазине.У мен я вопрос как вернуть деньги.

Ответ юриста

1 ответ

Елена Плохута Юрист, стаж 8 лет · 2 521 ответ

24.09.2022 в 13:06

Здравствуйте! Если вы заказывали запчасть дистанционно, можете отказаться от покупки до получения товара или в течение 7 дней - после (ст. 26.1 ЗоЗПП). Для этого достаточно отменить заказ через личный кабинет. Если же оформляли все через магазин, обратитесь туда с заявлением о возврате денег за товар.

Деньги должны вернуть в течение 10 дней со дня получения заявления от вас (ст. 22 ЗоЗПП).

Ответ полезен?

Пожаловаться

Бесплатная консультация юриста

Не нашли ответ? Опишите ситуацию — юрист ответит письменно, или позвоните.

Консультация по телефону: 8 (800) 302-09-37 Бесплатно по России · ежедневно с 7:00 до 19:00 по Москве

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Оплатил заказ на озоне срок доставки сегодня окончился а заказ не отправлен

29.05.2024 в 23:25Александр, г. Новосибирск

Оплату сделал а товар не отправлен срок доставки сегодня окончился деньги отказываются возращять на озоне

1 ответ

Защита прав потребителей

Начисление за электроэнерги4 ю не согласуются с показаниями электро счётчика. Цифра 6657,6

29.12.2022 в 02:47Сергей, г. Новосибирск

Захожу в личный кабинет в Сбербанке и там оплата за ноябрь месяц этого года - 6657,64руб. Откуда такое , это же нелепо!

1 ответ

Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за добавленную услугу, которую мне продали под видом акции вместе с телефоном

14.12.2022 в 08:21Арина, г. Новосибирск

Добрый день! У меня случилась такая ситуация, купила телефон пару месяцев назад и не могла понять, почему такая сумма вышла большая, по чеку консультанты объясняли, что мы вам сделали скидку, при том, что на смартфон уже была скидка - больше путали

1 ответ

Защита прав потребителей

За заказ деньги списали, через 2 часа заказ отменили

14.12.2022 в 05:23Анна, г. Новосибирск

Я хочу что бы вернули деньги, ранее я писала уже, результата ноль, в противном случае буду жаловаться и требовать насказать за такие проделки!!!

1 ответ

Защита прав потребителей

Задолженность по водоканалу

09.11.2022 в 04:22Ирина, г. Новосибирск

В 2020 году образовалась переплата, так как из-за пандемии не формировались платёжки, я всё равно оплачивала примерную сумму. Звонила в водоканал, уточняла почему переплата, мне говорили не платите, так как вы больше оплачивали. Перестала оплачивать, спустя

1 ответ