Защита прав потребителей

Начисление за электроэнерги4 ю не согласуются с показаниями электро счётчика. Цифра 6657,6

Сергей, г. Новосибирск Просмотров:292

Захожу в личный кабинет в Сбербанке и там оплата за ноябрь месяц этого года - 6657,64руб. Откуда такое , это же нелепо!

Ответ юриста

1 ответ
Юрист Елена Плохута
Елена Плохута Юрист, стаж 8 лет · 2 521 ответ

Здравствуйте! Такое возможно, если вы предыдущие несколько месяцев не передавали показания в Мосэнергосбыт, они и посчитали по нормативу. Рекомендую обратиться в Мосэнергосбыт с актуальными показаниями и потребовать перерасчета. Проблему можно решить только так, поскольку банк отражает только ту информацию, которая передается энергосбытом. 

Ответ полезен?
Пожаловаться

Бесплатная консультация юриста

Не нашли ответ? Опишите ситуацию — юрист ответит письменно, или позвоните.

Отвечают бесплатно
Консультация по телефону: 8 (800) 302-09-37 Бесплатно по России · ежедневно с 7:00 до 19:00 по Москве

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Оплатил заказ на озоне срок доставки сегодня окончился а заказ не отправлен

29.05.2024 в 23:25Александр, г. Новосибирск

Оплату сделал а товар не отправлен срок доставки сегодня окончился деньги отказываются возращять на озоне

Просмотров:260 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за добавленную услугу, которую мне продали под видом акции вместе с телефоном

14.12.2022 в 08:21Арина, г. Новосибирск

Добрый день! У меня случилась такая ситуация, купила телефон пару месяцев назад и не могла понять, почему такая сумма вышла большая, по чеку консультанты объясняли, что мы вам сделали скидку, при том, что на смартфон уже была скидка - больше путали

Просмотров:347 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Защита прав потребителей

За заказ деньги списали, через 2 часа заказ отменили

14.12.2022 в 05:23Анна, г. Новосибирск

Я хочу что бы вернули деньги, ранее я писала уже, результата ноль, в противном случае буду жаловаться и требовать насказать за такие проделки!!!

Просмотров:376 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Защита прав потребителей

Задолженность по водоканалу

09.11.2022 в 04:22Ирина, г. Новосибирск

В 2020 году образовалась переплата, так как из-за пандемии не формировались платёжки, я всё равно оплачивала примерную сумму. Звонила в водоканал, уточняла почему переплата, мне говорили не платите, так как вы больше оплачивали. Перестала оплачивать, спустя

Просмотров:260 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Защита прав потребителей

Как вернуть навязанную кредитную карту сбербанка?

02.11.2022 в 17:58Олег, г. Новосибирск

При оформлении зарплатой карты навязали и выдали кредитную карту на 150 тысяч. Кредитной картой пользоваться не планируется. Она совершенно не нужна, но банк её выдал в обязательном порядке

Просмотров:4314 Юрист Елена Плохута 1 ответ