Защита прав потребителей
Захожу в личный кабинет в Сбербанке и там оплата за ноябрь месяц этого года - 6657,64руб. Откуда такое , это же нелепо!
Ответ юриста
Елена Плохута
Юрист, стаж 8 лет
Здравствуйте! Такое возможно, если вы предыдущие несколько месяцев не передавали показания в Мосэнергосбыт, они и посчитали по нормативу. Рекомендую обратиться в Мосэнергосбыт с актуальными показаниями и потребовать перерасчета. Проблему можно решить только так, поскольку банк отражает только ту информацию, которая передается энергосбытом.
Ответ дан 29 декабря 2022
Ответ полезен?
Пожаловаться
Не нашли ответ на свой вопрос?
Спросите юриста — это бесплатно. Ответ придёт письменно на странице вашего вопроса.
Консультация по телефону: 8 (800) 302-09-37
Бесплатно · ежедневно с 11:00 до 23:00 по времени Новосибирска