Я выставила товар на сервисе «Юла», после чего появился покупатель, который захотел оформить доставку через Юлу. Я начала оформлять, после чего мне высветилась табличка что для того, чтобы мне перевели мои 250 рублей за товар, на моей карте тоже должно быть 250 рублей или больше, чтобы их якобы сняли для проверки моей карты, а после этого сразу вернуть. Далее нужно было ввести счёт на карте, я ввела и после этого с меня сняли 3000 рублей, а 250 так и не пришли. Каждый раз с меня просили сумму в два раза больше и снова обещали что вернут сразу после списания вместе с 250 руб. Так все это дошло до 25 тысяч. В последний раз с меня попросили 25 тысяч. Настолько действия этого сервиса правомерны?
Ответы юристов
Здравствуйте! Скорее всего, вы нарвались на мошенника. Если ссылку на оплату вам отправлял "покупатель", 100% это мошенничество. Ссылка может отличаться с официальным сайтом Юлы на одну букву, но в итоге привести на сайт мошенников. Почитайте, например, правила доставки товаров с Юлы через Боксберри - там ничего не говорится про необходимость определенной суммы на карте для оплаты вашего товара покупателем.
К сожалению, вернуть деньги будет тяжело. Юла ответственность за это не несет, т.к. получается, что вы добровольно перечислили их мошенникам. Единственное, что вы можете сделать - это подать заявление в полицию. Если преступника найдут, его обяжут вернуть деньги. Но шансы очень маленькие.
15 сент. 2022 г. 19:10
Не нашли ответ?
Спросите наших юристов и получите персональный, развернутый ответ на свой вопрос. Это быстро и бесплатно.