Защита прав потребителей

Менеджер ресторана КФС на метро Тимирязевская отказалась принимать заказ.

31 декабря 2022 Талант, г. Волгоград 305
31.12.2022года примерно в17:00 Менеджер ресторана КФС на [адрес скрыт] Света отказалось принимать заказ, и призывала всех кассиров действовать также. Принимала заказ стоящих за мной, издевалась, говорила что здесь она решает всё, в место того чтобы отрегулировать ситуацию компромисным путём на ровном месте накалила ситуацию. Чем показала свою некомпетентность, таккие менеджеры не имеют морального право занимать такую должность в таком Брендовом ресторане, прощу принять меры на менеджера Светы.

Ответ юриста

Юрист Елена Плохута
Елена Плохута Юрист, стаж 8 лет

Здравствуйте! Вы можете пожаловаться на менеджера и конкретный ресторан в Роспотребнадзор, только там могут предпринять меры в отношении заведения. В жалобе укажите, когда и при каких обстоятельствах возник конфликт, какими причинами менеджер аргументировал отказ, во сколько все произошло. 

Также вы можете оставить жалобу в КФС непосредственно через обратную связь онлайн. 

Ответ дан 2 января 2023

Ответ полезен?
Пожаловаться

Не нашли ответ на свой вопрос?

Спросите юриста — это бесплатно. Ответ придёт письменно на странице вашего вопроса.

Защита прав потребителей
Консультация по телефону: 8 (800) 302-09-37
Бесплатно · ежедневно с 8:00 до 20:00 по времени Волгограда