Защита прав потребителей
31.12.2022года примерно в17:00 Менеджер ресторана КФС на [адрес скрыт] Света отказалось принимать заказ, и призывала всех кассиров действовать также. Принимала заказ стоящих за мной, издевалась, говорила что здесь она решает всё, в место того чтобы отрегулировать ситуацию компромисным путём на ровном месте накалила ситуацию. Чем показала свою некомпетентность, таккие менеджеры не имеют морального право занимать такую должность в таком Брендовом ресторане, прощу принять меры на менеджера Светы.
Ответ юриста
Елена Плохута
Юрист, стаж 8 лет
Здравствуйте! Вы можете пожаловаться на менеджера и конкретный ресторан в Роспотребнадзор, только там могут предпринять меры в отношении заведения. В жалобе укажите, когда и при каких обстоятельствах возник конфликт, какими причинами менеджер аргументировал отказ, во сколько все произошло.
Также вы можете оставить жалобу в КФС непосредственно через обратную связь онлайн.
Ответ дан 2 января 2023
Ответ полезен?
Пожаловаться
Не нашли ответ на свой вопрос?
Спросите юриста — это бесплатно. Ответ придёт письменно на странице вашего вопроса.
Консультация по телефону: 8 (800) 302-09-37
Бесплатно · ежедневно с 8:00 до 20:00 по времени Волгограда