Ответ юриста
Здравствуйте! Поменять телевизор могут или вернуть деньги - на ваш выбор. Разница в цене товара компенсируется только при возврате (ст. 24 ЗоЗПП). Если вы меняете один телевизор на другой, который стоит дороже, делается перерасчет с доплатой с вашей стороны. Если другой телевизор наоборот дешевле, магазин компенсирует разницу в стоимости.
1. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.
2. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.
Ответ дан 6 декабря 2022
Не нашли ответ на свой вопрос?
Спросите юриста — это бесплатно. Ответ придёт письменно на странице вашего вопроса.