Возврат товара

Сроки возврата денег по закону о ЗоЗПП

29 августа 2022 Яна, г. Новосибирск 207
Отдали не исправный телефон в салон связи месяц назад. Сегодня написали заявление о возврате денежных средств. Через какое время должны ответить на заявление и вернуть деньги?

Ответ юриста

Юрист Елена Плохута
Елена Плохута Юрист, стаж 8 лет

Здравствуйте! Деньги должны вам вернуть в течение 10 дней с момента вашего обращения с заявлением о возврате (ст. 22 ЗоЗПП). 

Возврат осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производилась оплата. Если платили наличными, выдадут наличные. 

Ответ дан 29 августа 2022

Ответ полезен?
Пожаловаться

Не нашли ответ на свой вопрос?

Спросите юриста — это бесплатно. Ответ придёт письменно на странице вашего вопроса.

Возврат товара
Консультация по телефону: 8 (800) 302-09-37
Бесплатно · ежедневно с 11:00 до 23:00 по времени Новосибирска