Ответ юриста
Здравствуйте! Согласно ст. 495 ГК РФ продавец, не предоставивший покупателю возможность получить соответствующую информацию о товаре, несет ответственность и за недостатки товара, возникшие после его передачи покупателю, в отношении которых покупатель докажет, что они возникли в связи с отсутствием у него такой информации. Доказать можно только посредством независимой экспертизы.
Для начала обратитесь к продавцу и объясните ситуацию. Возможно, вам удастся договориться. Если нет, вопрос возврата денежных средств придется решать в судебном порядке. Для этого закажите экспертизу, чтобы установить, что аппарат сгорел по причине заводского брака или отсутствия у вас информации о том, что он подходит только для американских розеток. Через суд потом можно будет взыскать и деньги за товар, и возмещение расходов на экспертизу, если будет установлено, что вашей вины в поломке нет.
Если остались вопросы, спрашивайте. Всегда рада помочь.
Ответ дан 27 августа 2022
Не нашли ответ на свой вопрос?
Спросите юриста — это бесплатно. Ответ придёт письменно на странице вашего вопроса.