Возврат товара
Продали не качественный товар,отказываются делать возврат
Купила электронное устройство для курения ,через 10 дней оно сломалось ,продавец говорит не гарантийный случай
Ответ юриста
Елена Плохута
Юрист, стаж 8 лет
Здравствуйте! В таком случае вы можете сами заказать экспертизу, чтобы установить причину поломки. Если выяснится заводской брак, стоимость экспертизы и самого устройства взыщите с продавца в судебном порядке. Обратиться можно как в суд по своему месту жительства, так и по адресу ответчика - на ваш выбор.
Ответ дан 14 января 2023
Ответ полезен?
Пожаловаться
Не нашли ответ на свой вопрос?
Спросите юриста — это бесплатно. Ответ придёт письменно на странице вашего вопроса.
Консультация по телефону: 8 (800) 302-09-37
Бесплатно · ежедневно с 7:00 до 19:00 по времени Нижнего Новгорода
Похожие вопросы
Как вернуть после гарантийного срока,прошло 38 дней
Добрый день.Купила сапоги 28 декабря 2022 года за 10800 руб и подошва треснула с двух сторон. Могу ли я вернуть деньги .?? И как написать претензию ,?
2 ответа
323
Купили телевизор, он не включается
Здравствуйте. 7.09 в интернет магазине Эльдорадо был куплен телевизор за 96 тыс. руб. Доставка прибыла 08.09, распаковали показали что нет повреждений и ушли. Позже при подключении телевизора ( на тв горит красная лампочка, т.е питание есть) но кнопка
1 ответ
160
Вернуть товар не подошедший по размеру или вернуть деньги
После примерки заказанного и не оплаченного товара- компрессионные чулки, сотрудник торговой точки отказался оформлять возврат товара, так как чулки не входят в категорию товара подлежащего возврату и самовольно, при возражении лица, произвёл оплату товара
1 ответ
261
Как вернуть денежные средства за товар с обнаружении браком.
18.10.2025 т е сегодня был куплен телефон apple, при запуске и активации телефон завис, перезагрузился и теперь не доступны функции. Я хочу вернуть телефон и уплачены за него денежные средства. С момента покупки не прошли сутки, в колл центре обвинили нас, что
1 ответ
152
Как вернуть деньги если я уже открыла товар
Добрый день я в магните купила творожные палочки то есть сырки на упаковке написано 6 штук Добрый день я в магните купила творожные палочки то есть сырки на упаковке написано 6 штук открывая а внутри всего Добрый день я в магните купила творожные палочки то
1 ответ
160