Защита прав потребителей

Как вернуть полную сумму за возврат билета на самолет

Алина, г. Москва Просмотров:270

купила субсидированные билеты в компании s7 пришлось отказаться по личным причинам от всей стоимости билета вернули только 50%

Ответ юриста

1 ответ
Юрист Елена Плохута
Елена Плохута Юрист, стаж 8 лет · 2 521 ответ

Здравствуйте! По информации авиакомпании, деньги за субсидированные билеты возвращаются по правилам, предусмотренным для тарифа "Стандарт". Там многое зависит от того, сколько времени до вылета оставалось на момент обращения за возвратом. Например, если более 40 минут, могли удержать сбор в размере 2 750 руб., при перелетах по России. Полные правила можете почитать здесь. 

Если после ознакомления с правилами вы так же уверены, что компания необоснованно занизила сумму возврата, подайте претензию и потребуйте, чтобы вам вернули недостающую часть денег. 

Ответ полезен?
Пожаловаться

Бесплатная консультация юриста

Не нашли ответ? Опишите ситуацию — юрист ответит письменно, или позвоните.

Отвечают бесплатно
Консультация по телефону: 8 (800) 302-09-37 Бесплатно по России · ежедневно с 7:00 до 19:00 по Москве

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Потеряна личная посылка

16.09.2025 в 12:59Алёна, г. Москва

Отправила личную посылку через озон 29 августа из г. Анапа в г. Москва , сегодня 16 сентября доставки нет . Сначала переносили дату доставки, теперь ее вообще нет . В поддержке отвечает бот

Просмотров:305 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за подарочный сертификат

16.07.2025 в 13:32Айгуль, г. Москва

Подарили подарочный сертификат Озон, прошёл год, хотела отоварить , а Озон говорит прошёл срок активации сертификата, сертификат и деньги на нём сгорели. На сколько я знаю, сертификат -это авансовый платёж, который не может сгореть. Но вот в чём хитрость озон

Просмотров:260 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за не доставленный заказ

18.05.2025 в 11:32Айсена, г. Москва

Магнит не хочет возвращать деньги за не доставленный заказ от 11.04.25 на сумму 5988,80 Здравствуйте! Рассмотрели ваше обращение № 1020070. К сожалению, вернуть деньги не получится. Результаты внутренней проверки показали, что ваш заказ был собран и доставлен

Просмотров:277 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Защита прав потребителей

Вернуть деньги за обучение

11.03.2025 в 14:02Екатерина, г. Москва

Записала ребенка на онлайн курсы Code Class, заплатил за весь срок обучения использую их рассрочку 27.10.2024 (кредит тбанк) на сумму 230900 рублей на 3 года,в месяц плачу 6400. Хочу отказаться и вернуть средства 11.03.2025,так как дочь не имеет желание

Просмотров:289 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Защита прав потребителей

Как восстановить заказы в приложении магазина после смены номера телефона?

08.04.2024 в 22:47Зайнобиддин, г. Москва

Здравствуйте я заказал товар у меня на приложение был старый номер хотел на новый номер изменить мои заказы изчезли.

Просмотров:343 Юрист Елена Плохута 1 ответ