Что делать, если магазин не забирает стиральную машину после отказа от покупки?

Здравствуйте! К сожалению, законами срок вывоза крупногабаритной техники магазинами не регламентируется, указан только срок возврата денег за товар ненадлежащего качества - 10 календарных дней со дня обращения потребителя (ст. 22 ЗоЗПП). То есть деньги вам обязаны вернуть в любом случае в течение 10 дней.

Если магазин нарушил указанный срок, можете пожаловаться на него в Роспотребнадзор. В жалобе укажите, когда и что вы купили (марка, модель), когда оформили возврат, какие отговорки были у магазина. По обращению проведут проверку в течение 30 дней, ответ вам направят на электронную почту. Отправить жалобу можно через интернет-приемную.