Как получить оплаченный товар, который интернет магазин отменил, ссылаясь на технический сбой

Добрый день, меня зовут Ирина. Я 07.12.22 приобрела товар по скидке в интернет магазине Золотое яблоко, заказ был оплачен и подтвержден со стороны магазина. доставка была назначена на 08.12.22 до 18.00 08.12.22 в 15.56 пришла смс об отмене заказа "Ваш заказ отменен. Приносим наши извинения. Дарим промокод SRRVUZDVHMDX на скидку −15%. Используйте его при следующем заказе от 1000₽ до 16.12." я не согласна и хочу получить товар по той цене которую оплатила. переписывалась с магазином, но они сказали сорри, но это был тех. сбой. деньги вернем товар не продадим.