Как вернуть деньги за заказ который ге доставили

Здравствуйте! Насколько я понимаю, претензию вы уже подавали, и деньги вам должны были вернуть в течение 10 дней. К сожалению, в КФС проигнорировали ваше обращение, и теперь взыскать деньги можно через суд. Это если была предварительная оплата.

Если вы делали заказ по постоплате, КФС тоже поступил нехорошо, поскольку должен был доставить продукцию в установленный срок. В этом случае можете пожаловаться в Роспотребнадзор.

К слову, жалоба в Роспотребнадзор актуальна и при непоставке заказа по предоплате: возможно, удастся обойтись без суда, если в КФС все же решат вернуть вам ваши деньги.