Как получить оплаченный товар если все сроки прошли

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, где именно вы заказывали товар? Если Озон, Вайлдберриз или другой маркетплейс, то вы можете отказаться от заказа и оформить возврат через личный кабинет. Если через интернет-магазин, то нужно обращаться к продавцу напрямую.

По закону вы можете отказаться от товара в любой момент до его получения (ст. 26.1 ЗоЗПП):

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Если же товар вам везут из Китая, тогда отказ возможен только после получения, т.к. вместо ЗоЗПП действуют нормы международного права. Вам в любом случае нужно обратиться к продавцу с претензией. Если продавец в РФ, можете пожаловаться на него в Роспотребнадзор.