Защита прав потребителей

В течении какого срока можно вернуться деньги.

Максим, г. Москва Просмотров:331

Здравствуйте ,купил в коммерческой медецинской организации справку, прошел часть врачей и понял что она мне уже не нужна завтра 14 день могу ли я написать заявление и вернуть деньги?

Ответ юриста

1 ответ
Елена Бондаренко Юрист, стаж 16 лет · 51 ответ

Доброе утро, Максим.

Справка полагаю была вам выдана в качестве бланка для прохождения медицинского обследования. ТО есть вы приобрели не столько бланк, сколько заключили договор об оказании возмездных услуг на прохождение медицинского обследования. Если бы вам не оказали эту услугу, скажем отказали в прохождении обследования, то можно было бы говорить об оказании не качественных услуг. Но часть врачей вы прошли, это было ваше решение приостановить прохождение обследование. Именно поэтому коль речь не идет о предоставлении не качественной услуги, требовать возврата уплаченных средств в полном объеме вы не может.

При этом в ст.32 ФЗ №2300-1 "О защите прав потребителей" указано, что Заказчик, коим в данной ситуации выступаете вы имеет право отказаться от исполнения договора в любое время при условии компенсации Исполнителю ( клинике) фактически понесенных расходов. То есть вы можете написать заявление с требованием о возврате средств за уплаченную услугу, которой вы воспользовались не полностью в виду того, что необходимость в прохождении обследовании отпала. И клиника может вам возвратить часть средств за минусом уже понесенных расходов.

Отдельно отмечу, что с большой вероятностью клиника откажет в возврате средств, потому что часть врачей то вы прошли и они могут посчитать, что услуга оказана. Но право требовать часть средств у вас остается. Если вам клиника откажет в возврате средств, вопрос придется решать в судебном порядке. А это не только время, но и расходы, а также доказательная база ( это информация к сведению).

Будут еще вопросы, обращайтесь.

 

Ответ полезен?
Пожаловаться

Бесплатная консультация юриста

Не нашли ответ? Опишите ситуацию — юрист ответит письменно, или позвоните.

Отвечают бесплатно
Консультация по телефону: 8 (800) 302-09-37 Бесплатно по России · ежедневно с 7:00 до 19:00 по Москве

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Потеряна личная посылка

16.09.2025 в 12:59Алёна, г. Москва

Отправила личную посылку через озон 29 августа из г. Анапа в г. Москва , сегодня 16 сентября доставки нет . Сначала переносили дату доставки, теперь ее вообще нет . В поддержке отвечает бот

Просмотров:305 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за подарочный сертификат

16.07.2025 в 13:32Айгуль, г. Москва

Подарили подарочный сертификат Озон, прошёл год, хотела отоварить , а Озон говорит прошёл срок активации сертификата, сертификат и деньги на нём сгорели. На сколько я знаю, сертификат -это авансовый платёж, который не может сгореть. Но вот в чём хитрость озон

Просмотров:260 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за не доставленный заказ

18.05.2025 в 11:32Айсена, г. Москва

Магнит не хочет возвращать деньги за не доставленный заказ от 11.04.25 на сумму 5988,80 Здравствуйте! Рассмотрели ваше обращение № 1020070. К сожалению, вернуть деньги не получится. Результаты внутренней проверки показали, что ваш заказ был собран и доставлен

Просмотров:277 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Защита прав потребителей

Вернуть деньги за обучение

11.03.2025 в 14:02Екатерина, г. Москва

Записала ребенка на онлайн курсы Code Class, заплатил за весь срок обучения использую их рассрочку 27.10.2024 (кредит тбанк) на сумму 230900 рублей на 3 года,в месяц плачу 6400. Хочу отказаться и вернуть средства 11.03.2025,так как дочь не имеет желание

Просмотров:289 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Защита прав потребителей

Как восстановить заказы в приложении магазина после смены номера телефона?

08.04.2024 в 22:47Зайнобиддин, г. Москва

Здравствуйте я заказал товар у меня на приложение был старый номер хотел на новый номер изменить мои заказы изчезли.

Просмотров:343 Юрист Елена Плохута 1 ответ