Возврат товара

Возврат качественного товара

22 ноября 2022 Анна, г. Москва 201
Здравствуйте, приобрела несколько вещей, оплата была по карте. Потом карта потерялась, пока она перевыпускалась закончился срок возврата товаров. Магазин обязан принять вещи (срок возврата закончился три дня назад)?

Ответ юриста

Юрист Елена Плохута
Елена Плохута Юрист, стаж 8 лет

Здравствуйте! Магазин не несет ответственности за утерю карты, тем более вы могли подать заявление о возврате и указать реквизиты другой банковской карты. К сожалению, вернуть товар не получится. Однако магазин может пойти навстречу и оформить возврат, но это его право, а не обязанность. 

Ответ дан 22 ноября 2022

Ответ полезен?
Пожаловаться

Не нашли ответ на свой вопрос?

Спросите юриста — это бесплатно. Ответ придёт письменно на странице вашего вопроса.

Возврат товара
Консультация по телефону: 8 (800) 302-09-37
Бесплатно · ежедневно с 7:00 до 19:00 по московскому времени