Магазин отказался принимать товар обратно
Здравствуйте. Купили триммер, в нем всё время перекручивается леска и пользоваться им невозможно. В инструкции написано: для того, что бы выходила леска, нужно стучать катушкой по земле при работающем двигателе, что мы и делали. Естественно, при такой процедуре на катушке появились потертости. Так же отвалилось колесо при покосе травы. Пользовались триммером 3 дня. Решили вернуть в магазин, так как леска все время перекручивается и косить им можно от силы минуты 2, новая леска не продаётся. Магазин отказал возврате денег, ссылась на механические повреждения товара. Прав ли магазин?
