Возврат товара
Вернула в магазин качественную обувь(через 4 дня после покупки) , сказали деньги вернут через 3 дня не раньше. Это правомерно?
Ответ юриста
Елена Плохута
Юрист, стаж 8 лет
Здравствуйте! Да, правомерно (ст. 25 ЗоЗПП):
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
То есть раньше трех дней вернуть деньги могут, но не обязаны, т.к. у магазина по закону есть время. Позднее трех дней - нет.
Ответ дан 14 ноября 2022
Ответ полезен?
Пожаловаться
Не нашли ответ на свой вопрос?
Спросите юриста — это бесплатно. Ответ придёт письменно на странице вашего вопроса.
Консультация по телефону: 8 (800) 302-09-37
Бесплатно · ежедневно с 7:00 до 19:00 по московскому времени