Непредоставление услуги

Здравствуйте! Магазин неправ, поскольку качество товара должно соответствовать заявленному в договоре купли-продажи (ст. 469 ГК РФ). О том, что продается витринный образец, вас должны были предупредить заранее: если заказывали онлайн - информация должна быть в карточке товара, офлайн - сообщить об этом должен продавец, причем в обоих случаях еще до оплаты товара. 

В вашем случае действует ст. 23.1 ЗоЗПП:

2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Проще говоря, вы можете сами назначить продавцу новый срок доставки именно той машинки, которую вы заказали, либо потребовать возврат денег за товар вместе с неустойкой за каждый день просрочки, начиная с 6 ноября. Если откажется выполнять ваши требования, деньги можно взыскать через суд вместе с неустойкой, компенсацией морального вреда, штрафом в размере 50% удовлетворенной суммы иска за отказ продавца от добровольного удовлетворения требований потребителя.