Здравствуйте! Вам не нужно никуда звонить, правила и порядок возврата указаны на сайте сервиса. Чтобы оставить заявку на возврат, зайдите в раздел "Заказы", далее выберете нужный билет и нажмите на "Запросить возврат".
Для возврата оформляется именно письменное/электронное заявление, простого звонка в любом случае недостаточно.
Ответ дан 4 октября 2022
Спросите юриста — это бесплатно. Ответ придёт письменно на странице вашего вопроса.
Здравствуй! Есть 2 я (дополнительная квартира в спб),пэно по прописке живу в Мурманске,3 года пытался сделать по СПБ квартире перерасчет за услуги ТКО(писал заявления и прикладывал документы что находился в море и счетчики стояли,в квартире ни кто не
1 ответ
250
В связи с очередным техническим сбоем (а скорее всего DDoS атакой) в Ozon был утрачен доступ к аккаунту, восстановить его невозможно технически. Неоднократные обращения в поддержку Ozon в том числе и с просьбой удалить аккаунт результатов не дали, ответ
1 ответ
548
на мой номер телефона звонила сотрудница Сбербанка с номера 900 с целью уточнения законности перевода оплаты за мобильную связь, которую я собиралась осуществить. Так как моя мама, Роза, находится на инвалидности (лежачая), я являюсь её законной
1 ответ
193
В интернет магазине озон были заказаны 4 стула. 3 из них были доставлены, а четвертый до сих пор нет. Заказ оплачен полностью. Прошел уже почти месяц, постоянно меняют дату доставки и не привозят. В службе поддержки пишут одни и те же отписки: возникли
1 ответ
444
Заказ в интернет-магазине ОЗОН на сезонный товар (санки) был оформлен 23 ноября со скидкой. Статус заказа показывал, что товар будет доставлен 05.12.2022 с Московского склада. 03.12.2022 меня оповестили о переносе доставки на 11.12.2022 в связи с возникшими
1 ответ
224