Как вернуть деньги за некачественные море продукты, заявление мною было написано 3 дня назад!
Как вернуть деньги за некачественные море продукты, заявление на возврат денег мною было написано 3 дня назад!
Как вернуть деньги за некачественные море продукты, заявление на возврат денег мною было написано 3 дня назад!
Здравствуйте! Возврат денег за некачественные продукты возможен, если, например, истек срок годности, или содержимое упаковки не соответствует описанию. Законом установлен срок возврата денег - 10 календарных дней с момента подачи заявления (ст. 22 ЗоЗПП).
Если в течение 10 дней магазин не вернет вам деньги, можете взыскать их через суд. Также можно пожаловаться в Роспотребнадзор, если магазин нарушает СаНПиН, продает просроченный товар. Однако вернуть деньги за товар можно только в судебном порядке.
Также учтите следующее:
В случае нарушения продавцом сроков удовлетворения требований потребителя по поводу недостатков проданного товара последний вправе потребовать выплаты неустойки в размере 1% цены товара за каждый день просрочки. Кроме того, потребитель вправе претендовать на возмещение прочих убытков, причиненных нарушением его прав (апелляционное определение СК по гражданским делам Волгоградского областного суда от 09 октября 2019 г. по делу N 33-13635/2019, решение Октябрьского районного суда г. Белгорода Белгородской области от 12 ноября 2019 г. по делу N 2-4170/2019, апелляционное определение Буинского городского суда Республики Татарстан от 23 сентября 2020 г. по делу N 11-34/2020, апелляционное определение СК по гражданским делам Московского городского суда от 08 октября 2019 г. по делу N 33-42312/2019, апелляционное определение СК по гражданским делам Московского городского суда от 06 августа 2020 г. по делу N 33-16328/2020).
Не нашли ответ? Опишите ситуацию — юрист ответит письменно, или позвоните.
Здравствуйте, я недавно заказала смарт часы , в пунк выдачи не увидела что кнопка сломанный, домой пришла сразу начала продавцу писать, до сих ответа нет, открыла заявку по браку (5рза) отказ, что в этом данном случае делать?
Купил ноутбук в мвидео, через полгода он сломался, перестал реагировать на зарядное устройство. Принес его в магазин, сказали что это негарантийный случай, хотя я его не ронял, не топил, пользовался аккуратно, то есть внешних воздействий на него не было.
18.10.2025 т е сегодня был куплен телефон apple, при запуске и активации телефон завис, перезагрузился и теперь не доступны функции. Я хочу вернуть телефон и уплачены за него денежные средства. С момента покупки не прошли сутки, в колл центре обвинили
Здравствуйте, заказал на озоне товар, спустя пару дней озон перенёс дату доставки и я отказался от товара , деньги не вернули в поддержке пишут шаблонные ответы
Добрый день я в магните купила творожные палочки то есть сырки на упаковке написано 6 штук Добрый день я в магните купила творожные палочки то есть сырки на упаковке написано 6 штук открывая а внутри всего Добрый день я в магните купила творожные палочки