Ответ юриста
Здравствуйте! Вы вправе требовать, чтобы вам передали товар в новый установленный вами срок, либо возврат суммы предоплаты (ст. 23.1 Закона "О защите прав потребителей"). Исполнитель сам нарушил все сроки, поэтому у него нет права даже требовать возмещение убытков за расторжение договора по вашей инициативе. А вот вы потребовать возмещение убытков можете, если они у вас возникли вследствие нарушения сроков продавцом.
И еще:
"3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы".
Сумма неустойки при этом не может превышать сумму предоплаты.
Напишите продавцу претензию с требованием расторгнуть договор, вернуть вам деньги и выплатить неустойку. Если откажется, обратитесь в суд с исковым заявлением о возврате суммы предоплаты, расторжении договора, взыскании неустойки и штрафа в размере 50% суммы удовлетворенных требований за отказ от добровольного урегулирования спора.
Ответ дан 25 августа 2022
Не нашли ответ на свой вопрос?
Спросите юриста — это бесплатно. Ответ придёт письменно на странице вашего вопроса.