Куда нужно обратиться задолженность погашена через приставов а задолженность в Мосэнергосбыте не снята
Наши юристы
Ответы юристов
Здравствуйте! Если вы погасили задолженность через службу судебных приставов, но в Мосэнергосбыте она всё ещё отображается, нужно действовать так:
1. Проверьте подтверждение оплаты
-
Запросите у приставов постановление об окончании исполнительного производства (обычно выдается после погашения долга).
-
Возьмите квитанцию/чек об оплате, если платили самостоятельно.
2. Обратитесь в Мосэнергосбыт
Способы подачи документов:
-
Лично в клиентском офисе (возьмите паспорт, постановление пристава и платежные документы).
-
Через кол-центр: ☎️ 8 (499) 550-9-550 (Москва) – объясните ситуацию, попросите проверить оплату по ИП (исполнительному производству).
-
Онлайн через личный кабинет, приложив сканы документов.
-
Обычно информация обновляется за 1–3 рабочих дня после оплаты. Если прошло больше – требуйте разбирательства.
6 мая 2025 г. 23:51
Не нашли ответ?
Спросите наших юристов и получите персональный, развернутый ответ на свой вопрос. Это быстро и бесплатно.