30 марта мой 14-летний сын получил перелом первой пястной кости. В травмпункте 3-й Советской больницы наложили гипс. 10 апреля в поликлинике № 8 (ул. Энтузиастов, 55, хирург Миронов) врач отказался делать контрольный рентген. 22 апреля в нашей поликлинике № 6 (ул. Барнаульская) при снятии гипса выяснилось, что кость срослась со смещением; теперь требуется операция. Считаю действия Миронова халатными. Как привлечь его к ответственности и получить компенсацию морального вреда?
Ответы юристов
Здравствуйте!
-
Зафиксируйте ненадлежащее лечение
• Возьмите выписки из травмпункта и поликлиник, протоколы рентгенов, заключение о необходимости операции.
• Закажите независимую экспертизу качества помощи в Бюро СМЭ или через страховую ОМС (ст. 98 Закона № 323-ФЗ). -
Досудебная претензия
Направьте главному врачу поликлиники № 8 и Минздраву Саратовской области письменную претензию с требованием:
• оплатить операцию и реабилитацию;
• компенсировать моральный вред и расходы (ст. 1064, 1085, 151 ГК РФ).
Срок ответа — 30 дней. -
Жалоба в контролирующие органы
• Территориальный орган Росздравнадзора по Саратовской области: 410012, г. Саратов, ул. Рабочая, 145/155; подайте через личный приём или форму на сайте roszdravnadzor.gov.ru (данные подтверждены на 28.04.2025).
• Минздрав области: г. Саратов, ул. Рабочая, 145/155. -
Уголовная ответственность
При подтверждённом вреде средней/тяжкой степени подайте заявление в полицию:
— неоказание помощи (ст. 124 УК РФ);
— причинение тяжкого вреда по неосторожности (ст. 118 УК РФ). -
Иск в суд, если претензия не удовлетворена
Ответчики: поликлиника № 8 и хирург Миронов. Требования:
• возмещение расходов;
• моральный вред;
• штраф 50 % за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя (ст. 13 Закона о защите прав потребителей).
Госпошлина не уплачивается. Срок исковой давности — 3 года со дня, когда узнали о вреде. -
К иску приложите: заключение экспертизы, меддокументы, чеки, копии жалоб и ответов ведомств, рентген-снимки.
Действуйте последовательно: экспертиза → претензия → Росздравнадзор/Минздрав → полиция (при необходимости) → суд. Это повысит шансы получить компенсацию и привлечь врача к ответственности.
