Когда вернут деньги за одежду, возвращенную в пункте выдачи после примерки?
товар не подошёл (рубашка). товар был возвращен в пункте выдачи. проводил примерку на месте, не забирая домой. прошло более недели. оплачивал озон картой
товар не подошёл (рубашка). товар был возвращен в пункте выдачи. проводил примерку на месте, не забирая домой. прошло более недели. оплачивал озон картой
Здравствуйте! По закону вам должны были вернуть деньги за товар в течение 10 дней. Уточните в службе поддержки статус вашей заявки на возврат. Если в возврате откажут, или деньги не поступят в ближайшее время, пожалуйтесь в Роспотребнадзор. Жалобу можно подать через онлайн-форму.
Не нашли ответ? Опишите ситуацию — юрист ответит письменно, или позвоните.
Купил ноутбук в мвидео, через полгода он сломался, перестал реагировать на зарядное устройство. Принес его в магазин, сказали что это негарантийный случай, хотя я его не ронял, не топил, пользовался аккуратно, то есть внешних воздействий на него не было.
18.10.2025 т е сегодня был куплен телефон apple, при запуске и активации телефон завис, перезагрузился и теперь не доступны функции. Я хочу вернуть телефон и уплачены за него денежные средства. С момента покупки не прошли сутки, в колл центре обвинили
Здравствуйте, заказал на озоне товар, спустя пару дней озон перенёс дату доставки и я отказался от товара , деньги не вернули в поддержке пишут шаблонные ответы
Добрый день я в магните купила творожные палочки то есть сырки на упаковке написано 6 штук Добрый день я в магните купила творожные палочки то есть сырки на упаковке написано 6 штук открывая а внутри всего Добрый день я в магните купила творожные палочки
Можно ли вернуть в магазин конструктор купили сегодня 1200 отдали пришли домой а там инструкция по сборке машинки подорвана и листы инструкции друг к другу приклеены