товар не подошёл (рубашка). товар был возвращен в пункте выдачи. проводил примерку на месте, не забирая домой. прошло более недели. оплачивал озон картой
Ответы юристов
Здравствуйте! По закону вам должны были вернуть деньги за товар в течение 10 дней. Уточните в службе поддержки статус вашей заявки на возврат. Если в возврате откажут, или деньги не поступят в ближайшее время, пожалуйтесь в Роспотребнадзор. Жалобу можно подать через онлайн-форму.
7 февр. 2023 г. 11:24
Не нашли ответ?
Спросите наших юристов и получите персональный, развернутый ответ на свой вопрос. Это быстро и бесплатно.