товар в валберисе был заказан и оплачен 07 декабря 2022 . при получении 11 декабря, после примерки товара( рабочий халат) не подошел размер .Товар сразу же был возвращен. Деньги на мой счет не поступили до сих пор
Наши юристы
Ответы юристов
Здравствуйте! На возврат денег отводится 10 дней, и очевидно, что этот срок сильно пропущен. Я бы рекомендовала для начала уточнить в службе поддержки, по каким причинам такая задержка. Если там не дадут ответ, и деньги так и не поступят в ближайшее время, напишите жалобу в Роспотребнадзор.
7 февр. 2023 г. 10:42
Не нашли ответ?
Спросите наших юристов и получите персональный, развернутый ответ на свой вопрос. Это быстро и бесплатно.