Если заявления на возврат не писала, но хочу оформить что делать?

Здравствуйте! У продавца есть право на проведение экспертизы в случае, если возникли сомнения по поводу причины неполадок (ст. 18 ЗоЗПП):

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Единственное, в случае с возвратом экспертизу должны были провести в течение 10 дней и вернуть вам деньги. Так как заявление о возврате денег за товар вы не подавали, магазин на свое усмотрение отправил телефон в ремонт, хотя не должен был так делать. 

Кроме того, даже сроки ремонта здесь, вероятно, нарушены, они не могут превышать 45 дней с момента обращения потребителя. 

Если сейчас с телефоном все нормально и вам его отдали, вы ничего не сделаете, к сожалению. Если в будущем смартфон снова сломается, вы сможете потребовать возврат денег только в нескольких случаях:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.