В течение последних 6 месяцев неоднократно обращалась на Горячую линию Магнит с вопросом о невозможности списания накопленных бонусов с карты Магнит. Но до сих пор он не решился. А сегодня, 01.02.2023г., 3 оператора Горячей линии отказались мне помочь, сославшись на технические работы. К кому мне можно обратиться, чтобы решили мой вопрос?
Наши юристы
Ответы юристов
Здравствуйте! Бонусы не будут списываться, если вы не активировали карту Магнита. Активировать ее можно через приложение или в личном кабинете на сайте сети.
Если же вы столкнулись с проблемой после активации, пожалуйтесь на невыполнение компанией условий программы лояльности в Роспотребнадзор.
2 февр. 2023 г. 20:51
Не нашли ответ?
Спросите наших юристов и получите персональный, развернутый ответ на свой вопрос. Это быстро и бесплатно.Похожие вопросы
13.07.2026 в 14:15,
Вера, г. Москва
Брак по решению суда расторгнут в 1989 г. В свидетельстве о расторжении брака указано, что брак прекращен в 2020 г. (жили по справке о разводе, думали этого достаточно и не получали свидетельство о расторжении брака). В 2007 г. супруг...
66
09.07.2026 в 19:23,
Ащенкова Анастасия Сергеевна, г. Новосибирск
Добрый день! Есть муниципальный земельный участок, находящийся в постоянном бессрочном пользовании у техникума, можно ли взять его в аренду или выкупить? Как поступить?
84
06.07.2026 в 18:26,
Роза, г. Казань
Здравствуйте, после восстановления аккаунта, потерянны заказы которые были в пути и уже оплачены,как узнать куда будут возвращены денеги?! Если На счёт с которого оплачивала товар у меня нет доступа.как быть в такой ситуации?!...
100
16.05.2026 в 18:53,
Андрей, г. Нижнекамск
Добрый день!
Умер отец, завещания не оставил. Нас трое детей (я и две сестры), мы обратились к нотариусу в г.Казань, где проживал отец, чтобы открыть дело о наследстве. У отца были два объекта недвижимость (1-комнатная квартира и...
141
20.04.2026 в 16:46,
Михаил, г. Видное
Добрый день, у меня такая ситуация. Мой младший брат проходил службу на СВО и погиб там. Пока он был на СВО в один из отпусков он никому ничего не сказав расписался с женщиной и вскоре погиб. В браке они примерно с июня 2025. Наши родители с ним...
148