Socprav.ru
Помощник в решении правовых вопросов

Неизвестная списание денег от МТС

30.01.2023 в 10:14, Максим, г. Москва

У меня списали деньги с карты сбербанка,списал деньги PAY.MTS.RU TOPUP 1746 MOSCOW RUS ,списали с карты 491 рубль,как вернуть свои денежные средства обратно на карту?

Ответы юристов

юрист, 8 лет, г. Белгород

Здравствуйте! Скорее всего, списалась плата за какую-либо услугу МТС. Проверить перечень подключенных платных услуг можно в личном кабинете МТС. Если вы не хотите ими пользоваться или оформили подписки ошибочно, откажитесь от них, и потребуйте, чтобы вам вернули деньги. 

Чтобы вернуть деньги за подписку, обратитесь в МТС.

Связаться с МТС можно:

  • по почте stroki@mts.ru;
  • по телефону 8-800-250-32-70;
  • в приложении Строки в разделе Профиль > Написать нам;
  • на сайте внизу страницы в разделе Связаться с нами.
30 янв. 2023 г. 14:13
Не нашли ответ?
Спросите наших юристов и получите персональный, развернутый ответ на свой вопрос. Это быстро и бесплатно.