Возврат денег при отказе от товара купленного дистанционным способом, до передачи самого товара.

Здравствуйте! Да, вы можете сразу обратиться в суд, если продавец отказался добровольно удовлетворять ваши требования о возврате денег. Исковое заявление при цене иска до 100 000 руб. подается в мировой суд, свыше 100 000 руб. - в районный. Можно обратиться в суд как по вашему адресу, так и по адресу ответчика.

Перед подачей искового заявления необходимо отправить заказным письмом с уведомлением о вручении один экземпляр ответчику, плюс копии всех документов: справку банка о переводе оплаты за товар, копию или скан карточки заказа. Для суда также понадобится ваш паспорт, уведомление об отправке документов ответчику. Госпошлину платить не нужно - вы от нее освобождены на основании пп.4 п.2 ст. 333.36 НК РФ. 

Примерную форму искового заявления прикрепляю, но, конечно, его нужно доработать в соответствии с вашей ситуацией и указать конкретные данные. Подать документы в суд можно онлайн через ГАС "Правосудие".