Возврат пылесоса обратно в магазин
Купила пылесос 5 июля. Оплатила по карте. Доставка должна была быть 7 июля. 7 июля перенесла доставку, так как позвонили и предложили неудобное для меня время (я находилась вне дома). Доставку перенесли на 9 июля, но товар не привезли. Из магазина позвонили и перенесли на сегодня. Сегодня утром позвонил курьер и сказал, что в течении часа привезёт пылесос. Прошло два часа. Перезвонила курьеру, он сказал, что у него на руках есть документы на товар, а товара нет. Я пошла в магазин. Там предложили сделать возврат денег. Спросили на карту. Начали делать, но что то у них не получилось. В итоге я прождала полтора часа, ни товара, ни денег. Сказали, что нужно придти завтра, оформить возврат денег, деньги поступят в течении 10 дней. Вопрос: почему я не получив товара, должна ждать деньги это время? Это правильно?
