Защита прав потребителей

Как списывать бонусы по карте Магнит?

Алина, г. Краснодар Просмотров:203

На горячей линии карты магнит мне сказали. что не могут списывать бонусы потому что заблокирован телефон. а разблокировать отказались. Что делать не объяснили.

Ответ юриста

1 ответ
Юрист Елена Плохута
Елена Плохута Юрист, стаж 8 лет · 2 521 ответ

Здравствуйте! Служба поддержки Магнита не может разблокировать ваш номер, поскольку компания не является вашим оператором связи. Вам нужно восстановить доступ к сим-карте через своего оператора. Если восстановление невозможно, придется регистрироваться повторно в приложении Магнита и привязывать другой номер. 

Ответ полезен?
Пожаловаться

Бесплатная консультация юриста

Не нашли ответ? Опишите ситуацию — юрист ответит письменно, или позвоните.

Консультация по телефону: 8 (800) 302-09-37 Бесплатно по России · ежедневно с 7:00 до 19:00 по Москве

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Случайно удалилось приложение заново вошли нет купленых товаров в заказах что делать

02.08.2024 в 11:42Наталья, г. Краснодар

Скачала приложение нет купленых товаров нет истории что делать? Помогите войти в оккаунт вот последние мои покупки полученые и ещё оплачены пришли не могу получить приложении неотображаются коды и покупки помогите

Просмотров:205 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Защита прав потребителей

АльфаСтрахование жизнь

22.12.2022 в 23:58Назгуль, г. Краснодар

Здравствуйте, погасила досрочно потребительский кредит, ,могу ли я вернуть часть неиспользованной страховки? Какие мои действия? Обратилась к юристам через интернет в другом городе Воронеж, но думаю тоже попалась на мошенников. Точной информации нет

Просмотров:377 Юрист Елена Плохута 1 ответ