Можно ли с озона потребовать деньги, украденные мошенниками с озон счёта (их личный банк)?

06.01.23 года у меня была покупка на озоне, перед покупкой я написала у чат-поддержку с просьбой проверить мошенник ли данный магазин или нет, на что они ответили «это НЕ мошенник». Дальше продавец со мной связался в “What’sApp” и попросил для уточнения заказа и оформлении скидки номер, который придёт на телефон - это был код для захода в мой личный кабинет банка. Все деньги с озон счета были благополучно списаны мошенником. Можно ли с озона потребовать вернуть деньги, так как они не сохранили безопасность (в сбере просто так не зайдёшь), они дезинформировали и бездействовали, когда я обратилась с проблемой во все чаты?