Здравствуйте! Не хотят возместить вам ущерб за вред здоровью, а придется. Сначала обратитесь в стоматологическую клинику, чтобы вам дали документ, подтверждающий сумму затрат на восстановление зуба. После этого направьте в КФС письменную претензию с требованием компенсировать эти расходы и моральный ущерб. Скорее всего, в течение месяца вам не ответят или откажут в возмещении, тогда идите в суд.
В суде вы можете потребовать:
- Возмещение стоимости лечения зубов.
- Компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона №2300-1 "О защите прав потребителей"). Ее размер вы определите самостоятельно. Но не факт, что суд удовлетворит полную сумму. Обычно присуждают в пределах 5 000-10 000 руб., но все зависит от конкретной ситуации.
- Штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных требований за отказ от добровольного урегулирования вопроса (п. 6 ст. 13 Закона №2300-1).
- Возмещение судебных расходов. Суд обяжет ответчика выплатить сумму пропорционально удовлетворенным требованиям (ст. 98 ГПК РФ).
В претензии и исковом заявлении можете ссылаться на ст. 14 Закона №2300-1:
"Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме".
Здесь налицо грубейшее нарушение со стороны КФС, так что у вас есть все шансы взыскать с него компенсацию.
1 ответ