Вернуть деньги за онлайн услугу

Здравствуйте! Сервис неправ, поскольку в силу ст. 32 ЗоЗПП потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. То есть вам должны вернуть деньги за вычетом дня, в течение которого подписка действовала до вашего отказа от нее.

Даже если в оферте указаны другие условия и отсутствие возможности возврата денег, это нарушение, поскольку договор не может ухудшать положение потребителя по сравнению с законом (ст. 16 ЗоЗПП). 

Если заявку отклонили, вы можете пожаловаться на сервис в Роспотребнадзор. Деньги можно взыскать только в судебном порядке, если сервис отказывается их возвращать. Исковое заявление при сумме до 100 000 руб. подается в мировой суд, свыше 100 000 руб. - в районный суд по месту жительства истца или ответчика - на выбор истца.