Защита прав потребителей
Сам из Москвы товар оплатил из Челябинска. товар теще не отправили я его отменяю по причине того что в связи с ситуацией я его не получу. Вопрос в какой срок должны вернуться деньги?
Ответ юриста
Елена Плохута
Юрист, стаж 8 лет
Здравствуйте! В течение 10 дней (ст. 26.1 ЗоЗПП):
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Ответ дан 4 ноября 2022
Ответ полезен?
Пожаловаться
Не нашли ответ на свой вопрос?
Спросите юриста — это бесплатно. Ответ придёт письменно на странице вашего вопроса.
Консультация по телефону: 8 (800) 302-09-37
Бесплатно · ежедневно с 7:00 до 19:00 по времени Ивантеевки